Massenanfragen für UGC-Rechte für Veranstaltungen: Holen Sie sich Einverständniserklärungen von einem Creator für mehrere Beiträge gleichzeitig

Die Verwaltung nutzergenerierter Inhalte ist eine der größten Chancen für Event-Marketer. Teilnehmer halten während Konferenzen, Festivals, Ausstellungen, Abschlussfeiern und Markenveranstaltungen Hunderte von Momenten fest – von Bühnen-Highlights und Einblicken hinter die Kulissen bis hin zu Teilnehmererlebnissen und Markeninteraktionen.

Aber wenn Sie diese Inhalte auf Ihrer Event-Website, in sozialen Medien, auf digitalen Bildschirmen oder in der Social Wall Ihrer Veranstaltung wiederverwenden möchten, kann die Einholung der Erlaubnis von den Erstellern zeitaufwendig werden.

Zuvor mussten Event-Teams die Rechte für jeden Beitrag einzeln anfordern. Während einer erfolgreichen Hashtag-Kampagne kann ein einzelner Teilnehmer oder Ersteller mehrere Fotos und Videos teilen, was separate Erlaubnisanfragen für jedes einzelne Stück Inhalt erfordert.

Jetzt macht es Social Walls einfacher.

Mit Massenanfragen für UGC-Rechte können Veranstalter die Nutzungsrechte für mehrere Beiträge desselben Erstellers mit einer einzigen Anfrage anfordern, was Zeit spart und Ihre Content-Rechte organisiert hält.

Was gibt es Neues

Rechteanfragen funktionierten früher einzeln. Die Content Gallery mit Content-Moderation unterstützt jetzt Mehrfachauswahl, sodass Sie sie stapelweise bearbeiten können.

Anstatt jeden Beitrag einzeln zu öffnen:

1. Öffnen Sie die Content Gallery Ihrer Social Walls.
2. Wählen Sie mehrere berechtigte Beiträge desselben Erstellers aus.
3. Klicken Sie auf Rechte anfordern.
4. Senden Sie eine Genehmigungsanfrage für alle ausgewählten Inhalte.

Einzelbeitragsanfragen funktionieren weiterhin wie bisher. Jede berechtigte Beitrags-Karte behält das kleine Symbol „Person mit Häkchen“ in ihrer Symbolleiste, und ein Klick darauf öffnet denselben Assistenten für diesen einen Beitrag.

So senden Sie eine Massen-UGC-Rechteanfrage für Veranstaltungen

Der Massenrechteanforderungsprozess dauert nur wenige Schritte.

Schritt 1: Veranstaltungsinhalte auswählen

Wählen Sie zunächst die Beiträge aus, für die Sie eine Genehmigung wünschen, aus Ihrer Galerie mit Veranstaltungsinhalten aus.

Eine Sache, auf die Sie achten sollten: Die Option kann vorausgewählt aussehen, wenn sie es nicht ist. Sie müssen darauf klicken. Wenn Sie auf Weiter klicken, ohne die Option zuerst anzuklicken, sehen Sie den Fehler „Bitte wählen Sie den Modus für die Rechteanforderung aus.“

Schritt 2: Erstellen Sie Ihre Genehmigungsnachricht

Passen Sie die Nachricht an, die Ihr Ersteller erhält.

Sie können:

• Wählen Sie eine vorhandene Anforderungsvorlage (beginnen Sie mit Standardvorlage 1 oder erstellen Sie Ihre eigene)
• Fügen Sie Ihre persönliche Markenbotschaft hinzu
• Erwähne deinen Eventnamen und Kampagnendetails
• Füge dein Markenlogo hinzu (optional, aber dadurch sieht die Anfrage für den Ersteller legitim aus)
• Füge Nutzungsbedingungen ein. Ein Standarddokument ist bereits angehängt, und ein Link „Unseren vordefinierten Inhalt verwenden“ ist verfügbar, falls Sie kein eigenes Dokument schreiben möchten.
• Kreuzen Sie das Kästchen „Akzeptiere unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ an. Der Assistent lässt Sie ohne ihn nicht weitermachen.

Schritt 3: Verbinden Sie das sendende Konto

Klicken Sie auf Konto hinzufügen und autorisieren Sie das Konto über OAuth. Dies ist das Konto, von dem die Anfrage gesendet wird, und es ist erforderlich. Wenn Sie es überspringen, wird „Bitte Konto verbinden“ zurückgegeben.

Schritt 4: Überprüfen Sie die Anfrage

Überprüfen Sie vor dem Senden Ihre Anfragedetails. Die letzte Nachricht wird als schreibgeschützter Text unter der Überschrift „Ihre UGC-Anfrage ist bereit“ zusammen mit den nächsten Schritten angezeigt.

Sie können Folgendes überprüfen:

• Ausgewählte Beiträge
• Informationen zum Ersteller
• Berechtigungsnachricht
• Allgemeine Geschäftsbedingungen

Schritt 5: Erhöhen Sie die Anfrage

Wenn Sie auf Anfrage stellen klicken, geschieht Folgendes gleichzeitig:

• Kennzeichnet jeden ausgewählten Beitrag in Ihrer Galerie mit einem Ausstehend Status-Badge.
• Generiert einen eindeutigen Tracking-Link, der 30 Tage lang gültig bleibt.
• Öffnet den ursprünglichen Beitrag des Erstellers in einem neuen Browser-Tab.

Wenn Sie später auf die Ausstehend-Markierung klicken, wird ein Übersichtsfenster mit dem Beitrag und einem 30-Tage-Countdown-Ring geöffnet, sodass Sie immer sehen können, wie viel Zeit für eine Anfrage noch verbleibt.

Ihr Team weiß immer, welche Teilnehmerinhalte zur Anzeige oder Wiederverwendung bereit sind.

Welche Beiträge sind für Massenrechteanfragen berechtigt?

Nicht jeder Beitrag kann in eine Massenanfrage aufgenommen werden. Diese Regeln helfen, genaue Berechtigungen für Ersteller aufrechtzuerhalten.

Regel 1: Beiträge müssen vom selben Ersteller stammen

Massenanfragen für UGC-Rechte funktionieren, wenn mehrere Beiträge zu einem Social-Media-Nutzer gehören.

Beispiel:

✅ Fünf Instagram-Beiträge von derselben Teilnehmerin → Eine Massenanfrage
❌ Fünf Beiträge von fünf verschiedenen Teilnehmern → Separate Anfragen erforderlich

Wenn Sie Beiträge von zwei verschiedenen Erstellern auswählen, blockiert Social Walls die Aktion vollständig mit einem Popup: „Um eine UGC-Rechteanfrage in Massen zu senden, stellen Sie sicher, dass Sie Beiträge von einem einzigen Benutzer auswählen.“ 

Das Popup zeigt ein grünes Häkchen für zwei Beiträge von einem Benutzer und ein rotes X für zwei Beiträge von zwei Benutzern an.

Regel 2: Beiträge müssen visuelle Inhalte enthalten

UGC-Rechteanfragen funktionieren am besten für visuelle Event-Inhalte. Reine Textbeiträge sind nicht berechtigt und zeigen das Symbol „Rechte erhalten“ überhaupt nicht an.

Wenn Sie einen reinen Textbeitrag in eine Mehrfachauswahl aufnehmen, verschwindet die Schaltfläche "Massenrechte abrufen" aus der Symbolleiste, ohne dass eine Fehlermeldung angezeigt wird. Der fehlende Button ist das einzige Signal, weshalb dieser für Verwirrung sorgt.

Berechtigt:

✅ Fotos
✅ Videos
✅ Reels
✅ Veranstaltungshighlights

Nicht berechtigt:

❌ Reine Textbeiträge ohne Medien

Regel 3: Beiträge müssen aus einem Live-Social-Feed stammen

Beiträge, die über verbundene Social-Media-Feeds gesammelt wurden, können für Rechte angefordert werden.

Manuell hochgeladene Inhalte ohne Erstellerinformationen unterstützen möglicherweise keine automatisierten Rechteanforderungen.

Welche Netzwerke unterstützen Rechteanforderungen?

Netzwerk	Berechtigte Feeds	Massenanforderung	Einzelbeitragsanforderungsmodi
Facebook	Hashtags, Erwähnungen	DM-Anfrage	DM-Anfrage
Instagram	Hashtags, Erwähnungen	DM-Anfrage	DM-Anfrage, Kommentar-Anfrage
X (Twitter)	Hashtags, Erwähnungen	DM-Anfrage	DM-Anfrage
TikTok	Hashtags	Siehe Hinweis unten	Kommentar anfordern

Hinweis zu TikTok: Einzelne TikTok-Anfragen unterstützen nur die Kommentarfunktion, während Massenanfragen derzeit über DM-Anfragen abgewickelt werden. Überprüfen Sie das aktuelle Verhalten im Produkt, bevor Sie die Massenunterstützung von TikTok für einen Kunden bestätigen.

Warum Massenanfragen für nutzergenerierte Inhalte für Veranstaltungen wichtig sind

Sparen Sie Zeit bei großen Veranstaltungen

Große Veranstaltungen können Tausende von Beiträgen von Teilnehmern generieren.

Massenanfragen helfen Veranstaltungsteams, manuelle Arbeit bei der Einholung von Genehmigungen von häufigen Mitwirkenden zu reduzieren.

Erstellen Sie eine Inhaltsbibliothek mit genehmigten Rechten

Genehmigte UGC wird zu einer wertvollen Ressource für:

• Zukünftige Veranstaltungsaktionen
• Zusammenfassungsvideos
• Social-Media-Kampagnen
• Website-Galerien
• Sponsorenpräsentationen

Verbessern Sie das Engagement der Teilnehmer

Wenn Teilnehmer sehen, dass ihre genehmigten Inhalte auf einer Event-Social-Wall gezeigt werden, entsteht eine stärkere Verbindung zu Ihrer Marke.

UGC verwandelt Besucher von passiven Teilnehmern in aktive Event-Teilnehmer.

Was Social Walls handhaben und was Sie selbst tun

Dieser Teil ist wichtig, um Erwartungen zu setzen, daher halten wir ihn einfach.

Social Walls übernimmt: Die Rechteanfrage selbst, Ihre gebrandete Nachricht, die angehängten Nutzungsbedingungen, die Genehmigungsseite, die der Creator sieht, den nachverfolgbaren Anfrage-Link mit seiner 30-tägigen Gültigkeit, den ausstehenden Status Ihrer ausgewählten Beiträge und die Aufzeichnung der Genehmigung oder Ablehnung durch den Creator.

Sie übernehmen einen Schritt: Nachdem Sie auf Anfrage stellen geklickt haben, öffnet sich der ursprüngliche Social-Media-Post des Creators in einem neuen Browser-Tab. Kopieren Sie den generierten Anfrage-Link und teilen Sie ihn mit dem Creator, indem Sie ihn als öffentlichen Kommentar posten oder direkt über den entsprechenden Kanal senden. Der Creator prüft die Bedingungen, genehmigt oder lehnt die Anfrage ab, und der Status wird in Ihrem Social Walls Dashboard aktualisiert.

Anders ausgedrückt, dies ist ein halbautomatisierter Workflow. Social Walls bereitet den gesamten Rechteanforderungsprozess vor, verfolgt ihn und verwaltet ihn, während die endgültige Zustellung des Anfrage-Links manuell erfolgt.

Für wen das am meisten hilfreich ist

Event-Organisatoren und Marketer. Wenn Teilnehmer während Konferenzen, Festivals, Ausstellungen oder Markenaktivierungen mehrere Fotos und Videos teilen, können Sie die Erlaubnis für alle berechtigten Beiträge auf einmal anfordern, anstatt separate Anfragen zu senden.

Marken, die Hashtag-Kampagnen durchführen. Wenn derselbe Creator mehrere Beiträge mit Ihrem Event-Hashtag teilt, spart eine einzige Rechteanfrage Zeit und hält die Berechtigungen organisiert.

Marketingteams, die UGC nutzen. Dokumentierte Creator-Berechtigungen mit angehängten Bedingungen helfen sicherzustellen, dass nutzergenerierte Inhalte vertrauensvoll über soziale Medien, Websites, digitale Displays und Event-Social-Walls wiederverwendet werden können.

Wenn Massenanfragen nicht funktionieren

Die meisten Probleme mit Massenanfragen treten aus einem dieser Gründe auf:

• Die ausgewählten Beiträge gehören zu mehr als einem Ersteller. Sie erhalten eine Benachrichtigung, in der Sie aufgefordert werden, Beiträge von einem einzelnen Ersteller auszuwählen.
• Ein oder mehrere ausgewählte Beiträge sind reine Textbeiträge oder wurden manuell hochgeladen. In diesem Fall ist die Option Rechte erhalten nicht verfügbar.

Überprüfen Sie diese Bedingungen, bevor Sie sich an den Support wenden.

Erste Schritte

Sind Sie bereit, Teilnehmerinhalte auf Ihrer nächsten Veranstaltung zu sammeln und zu präsentieren?

Öffnen Sie Ihre Content Gallery, filtern Sie Inhalte aus Ihren verbundenen Hashtag- oder Erwähnungs-Feeds und wählen Sie zwei oder mehr geeignete Beiträge desselben Erstellers aus.

Wenn Sie mehr über UGC-Rechtemanagement in Social Walls erfahren möchten, führt Sie unser Team gerne durch den Prozess.