Wählen Sie den richtigen Social Walls-Plan für Sie aus!

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

• Warum sollte ich mich für SocialWalls und nicht für andere auf dem Markt erhältliche Lösungen entscheiden?

  Für diejenigen, denen Sicherheit, Privatsphäre, Moderation, Transparenz, Kundenservice und Stabilität am wichtigsten sind, sind Social Walls die ideale Wahl. Entdecken Sie, warum SocialWalls die beste Alternative zu Flockler oder Walls ist.

• Wie viel Zeit ist für die Einrichtung einer Social Wall mit SocialWalls erforderlich?

  In weniger als 5 Minuten können Sie Ihre eigene personalisierte Social Wall erstellen. Folgen Sie einfach unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung, die alles abdeckt, von der Auswahl eines Plans über das Verbinden von Social-Media-Konten, das Hochladen Ihres Logos bis hin zum Stylen der Wall, damit sie zu Ihren Markenfarben passt.

• Ist ein Tarifwechsel möglich?

  Ja, Sie können Ihren Plan jederzeit nach Wunsch ändern (upgraden/downgraden).

• Wie kann ich den Plan kündigen?

  Um Ihren kostenpflichtigen Plan zu kündigen, melden Sie sich an und navigieren Sie zu Ihrer Kontoseite, um das Abonnement zu kündigen. Ein Erfolgsmanager wird Sie kontaktieren, um Ihre Kündigung zu bestätigen. Ihr Konto bleibt bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums zugänglich. Bitte beachten Sie, dass alle gesammelten Beiträge und Pinnwände nach Ablauf dieses Zeitraums gelöscht werden.

• Was passiert mit meinen Daten, wenn mein Testzeitraum/Bezahlplan endet?

  Nach Ablauf der Testphase oder des kostenpflichtigen Plans bleibt Ihr Konto bei uns aktiv, sodass Sie sich in Zukunft jederzeit anmelden und ein Upgrade durchführen können. Ihre Anzeigewände werden jedoch gelöscht, sobald Ihr Testplan endet. Darüber hinaus können Sie nach Ende der Veranstaltung alle Beitragsbilder an Ihre registrierte E-Mail-Adresse herunterladen.

• Kann ich alle Bildschirme von einem zentralen Standort aus verwalten?

  Natürlich! Sie können mehrere Bildschirme an verschiedenen Standorten bedienen und sie alle per Fernzugriff verwalten, indem Sie von jedem beliebigen Ort aus auf die Anzeigeeditorseite zugreifen.

• Wie kann ich UGC zu meinem Plan hinzufügen?

  Nach dem Erwerb eines kostenpflichtigen Plans können Sie ganz einfach ein Rights Management-Add-on hinzufügen, um dessen Funktionen zu erweitern.

• Muss ich Programmieren lernen, um mit SocialWalls loszulegen?

  Für die Nutzung von SocialWalls sind keine Programmierkenntnisse erforderlich. Sie können Ihre Pinnwand ganz einfach einrichten und grundlegende Designänderungen ohne Programmierkenntnisse vornehmen. Wenn Sie mit Programmierkenntnissen vertraut sind, können Sie Ihre Pinnwand mithilfe von CSS weiter anpassen. Für alle, die ein vollständig individuelles Erlebnis schaffen möchten, bietet Social Walls außerdem eine API zur Integration.

• Wie funktionieren die Stornierungsbedingungen?

  Social Walls-Abonnements werden monatlich abgerechnet und verlängern sich automatisch. Sie können Ihr Self-Service-Abonnement jederzeit kündigen, ohne langfristige Verpflichtungen einzugehen. Ihr Plan bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums ohne versteckte Kosten aktiv.