Datenschutzrichtlinie

Lesen Sie die Datenschutzrichtlinie von Social Walls, um zu erfahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO erheben, verwenden, speichern und schützen.

Willkommen bei Social Walls von Taggbox.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO, sammeln, verwenden, speichern und schützen.

Diese Datenschutzrichtlinie regelt die Art und Weise, wie Social Walls Informationen, die von Benutzern (jeder ein „Benutzer“) der Website www.socialwalls.com („Website“) gesammelt werden, sammelt, verwendet, pflegt und offenlegt. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Website und alle Produkte und Dienstleistungen von Social Walls, die von Social Scape Tech LLP, Indien, angeboten werden.

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir können die folgenden Daten erfassen und verarbeiten:

  • Persönliche Identifikatoren: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname (optional) und Kontaktdaten (optional).
  • Kontodaten: Anmeldedaten, Abonnementdetails und Nutzungseinstellungen.
  • Nutzungsdaten: Gerätetyp, IP-Adresse, Browserinformationen und Aktivitätsprotokolle.
  • Inhaltsdaten: Beiträge, Hashtags oder nutzergenerierte Inhalte, die über APIs aggregiert wurden.
  • Cookies & Analytik: Verhalten und Präferenzen, die über Cookies gesammelt werden.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um:

  • Verbessern Sie den Kundenservice: Die von Ihnen bereitgestellten Informationen helfen uns, Ihre Kundendienstanfragen und Supportanforderungen effizienter zu bearbeiten.
  • Benutzererlebnis personalisieren: Wir können aggregierte Informationen verwenden, um zu verstehen, wie unsere Benutzer als Gruppe die auf unserer Website bereitgestellten Dienste und Ressourcen nutzen.
  • Verbessern Sie unsere Dienstleistungen: Wir können das von Ihnen bereitgestellte Feedback nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
  • Zahlungen abwickeln: Wir dürfen die Informationen, die Benutzer bei der Aufgabe einer Bestellung über sich selbst angeben, nur zur Erbringung von Dienstleistungen für diese Bestellung verwenden. Wir geben diese Informationen nicht an Dritte weiter, außer in dem Umfang, der zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist.
  • Führen Sie eine Promotion, einen Wettbewerb, eine Umfrage oder eine andere Website-Funktion durch: Um den Nutzern Informationen zu senden, die sie zu erhalten zugestimmt haben, über Themen, von denen wir glauben, dass sie für sie von Interesse sein werden.
  • Send periodic emails: We may use the email address to send User information and updates pertaining to their order. It may also be used to respond to their inquiries, questions, and/or other requests. If a user decides to opt-in to our mailing list, they will receive emails that may include company news, updates, related product or service information, etc. If at any time the User would like to unsubscribe from receiving future emails, we include detailed unsubscribe instructions at the bottom of each email or User may contact us via our Site.

Wir verkaufen niemals Ihre Daten.

3. Persönliche Identifikationsinformationenformationen

Wir können persönlich identifizierbare Informationen von Benutzern auf verschiedene Weise erfassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, wenn Benutzer unsere Website besuchen, sich auf der Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, den Newsletter abonnieren, auf eine Umfrage antworten, ein Formular ausfüllen und in Verbindung mit anderen Aktivitäten, Diensten, Funktionen oder Ressourcen, die wir auf unserer Website zur Verfügung stellen. Benutzer werden gegebenenfalls nach Namen, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer gefragt. Benutzer können unsere Website jedoch anonym besuchen. Wir werden persönlich identifizierbare Informationen von Benutzern nur dann erfassen, wenn sie uns diese Informationen freiwillig übermitteln. Benutzer können sich jederzeit weigern, persönlich identifizierbare Informationen anzugeben, es sei denn, dies hindert sie daran, an bestimmten Website-bezogenen Aktivitäten teilzunehmen.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen einen besseren Service zu bieten und Ihre Anfragen zu verwalten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verwenden, um Sie mit Taggbox-Newslettern, Marketing- und Werbematerialien und anderen Informationen zu kontaktieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie solche Benachrichtigungen nicht mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich jederzeit von diesen Benachrichtigungen abmelden.

4. Nicht-personenbezogene Identifikationsinformationen und Aufzeichnungsdaten

Wir können nicht-personenbezogene Identifikationsinformationen über Benutzer sammeln, wann immer sie mit unserer Website interagieren. Die nicht-personenbezogenen Identifikationsinformationen können den Browsertyp, die Art des Computers und technische Informationen über die Verbindungsmittel der Benutzer zu unseren Websites, wie das Betriebssystem und die verwendeten Internetdienstanbieter, sowie andere ähnliche Informationen umfassen. Wenn Sie die Taggbox-Website besuchen, erfassen oder protokollieren unsere Server automatisch Ihre Informationen, die Ihr Browser sendet, wenn Sie unsere Website besuchen.

Diese Aufzeichnungsdaten können Informationen wie die IP-Adresse des Computers, den Browsertyp oder die zuvor besuchte Webseite enthalten, bevor Sie auf unsere Website gelangt sind, die von Ihnen besuchten Seiten unserer Website, die Besuchs- und Verweildauer, die von Ihnen auf unserer Website gesuchten Informationen, Ein- und Austrittszeiten, Besuchsdaten und andere Daten. Wir verwenden diese Informationen, um die Leistung der Website, technische Probleme, das Verhalten der Benutzerinteraktion zu überwachen und zu analysieren und um die Bedürfnisse der Besucher zu erfüllen.

5. Datenspeicherung

Wir speichern Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

6. Datensicherheit

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, darunter:

  • Verschlüsselung (SSL/TLS)
  • Sichere Rechenzentren (AWS & Wasabi)
  • Zugriffskontrolle & Authentifizierung
  • Regelmäßige Audits und Schwachstellenbewertungen

7. Datenaustausch und -übertragungen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten (PI) nur weiter, soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Einhaltung von Gesetzen oder im Falle einer geschäftlichen Umstrukturierung erforderlich ist. Wir üben strenge Kontrolle darüber aus, wie und wann auf Ihre Daten zugegriffen und wie sie verarbeitet werden.

Drittanbieter und vertrauenswürdige Datenverarbeiter

Wir beauftragen bestimmte Drittunternehmen, die als Dienstleister bezeichnet werden, mit der Ausführung wichtiger Geschäftsfunktionen in unserem Namen. Diese Dienstleistungen umfassen wesentliche Aktivitäten wie Hosting, Datenbankverwaltung, Fehlerüberwachung, Webanalyse, Abrechnung, Kundenbeziehungsmanagement und Leistungsüberwachung.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an diese Drittanbieter weitergeben, ausschließlich zu dem Zweck, ihnen die Ausführung dieser Aufgaben zu ermöglichen. Diese Unternehmen sind vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nicht für sekundäre Zwecke aufzubewahren, offenzulegen oder zu verwenden.

Unsere vertrauenswürdigen Datenverarbeiter umfassen wichtige Infrastruktur- und Content-Delivery-Plattformen wie AWS, Cloudflare und Wasabi, wie in unseren DSGVO-Compliance-Maßnahmen detailliert beschrieben.

Interner Zugriff und Kontrolle

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist streng auf unsere autorisierten Mitarbeiter beschränkt. Dieser Zugriff wird nach dem Need-to-know-Prinzip gewährt und ist ausschließlich an ihre Notwendigkeit gebunden, auf die Daten für legitime Geschäfts- und Servicezwecke zuzugreifen.

Rechtliche Konformität, Strafverfolgung und Unternehmensübertragungen

Wir kooperieren voll und ganz mit Regierungs- und Strafverfolgungsbeamten sowie mit Privatparteien, um das Gesetz durchzusetzen und einzuhalten. Wir können alle Informationen über Sie an die zuständigen Behörden weitergeben, wenn wir der Meinung sind, dass dies notwendig und angemessen ist:

  • Um Ansprüche zu untersuchen, darauf zu reagieren oder uns dagegen zu verteidigen, oder um rechtlichen Verfahren (einschließlich Vorladungen) nachzukommen.
  • Zum Schutz des Eigentums und der Rechte unseres Unternehmens oder eines Dritten.
  • Zum Schutz der Sicherheit der Öffentlichkeit oder einer Person.
  • Um illegale, betrügerische, missbräuchliche oder rechtlich anfechtbare Aktivitäten zu verhindern oder zu stoppen.

Darüber hinaus können wir im Falle einer Geschäftsübertragung – wie z. B. einer Fusion, Übernahme, Reorganisation, einem Verkauf von Vermögenswerten oder einer ähnlichen Transaktion oder Insolvenz – einige oder alle unserer Vermögenswerte, einschließlich personenbezogener Daten, verkaufen, übertragen oder anderweitig weitergeben.

Internationale Datenübertragung

Ihre persönlichen Daten können in Länder übertragen, gespeichert und verarbeitet werden, die möglicherweise nicht die gleichen Datenschutzgesetze haben wie das Land, in dem Sie die Informationen ursprünglich angegeben haben. Wenn wir Ihre persönlichen Daten in andere Gerichtsbarkeiten übertragen, verpflichten wir uns, Ihre Informationen gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Standards und Schutzmaßnahmen zu schützen.

8. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und das Benutzererlebnis zu optimieren.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Greifen Sie auf Ihre Daten zu, korrigieren Sie sie oder löschen Sie sie.
  • Einwilligung widerrufen.
  • Datenübertragbarkeit beantragen.
  • Objekt zur Verarbeitung.
  • Reichen Sie eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde ein.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie privacy@taggbox.com.

10. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren.

Wir sammeln wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn Sie glauben, dass wir dies getan haben, kontaktieren Sie uns bitte zur Entfernung.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann sich im Laufe der Zeit ändern. Wenn wir ein Update vornehmen und etwas ändern, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen (die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung für ein Konto bei Social Walls eingegeben haben).

12. Kontaktinformationen

Für Anfragen zum Datenschutz oder DSGVO-Anfragen: