Jack Astor's Amplified Footfall avec une campagne de hashtag en direct
Visant à attirer plus de visiteurs dans leurs restaurants, Jack Astor's Bar & Grill, une chaîne de restaurants de premier plan au Canada, a fait confiance à Social Walls.
Indicateurs de succès
À propos de Jack Astor's Bar & Grill
Jack Astor's Bar and Grill est une chaîne de restaurants populaire comptant plus de 40 établissements au Canada. Lancée à St. Catherines, en Ontario, en 1990, elle s'est rapidement étendue à d'autres provinces comme le Québec, Terre-Neuve-et-Labrador, l'Alberta, etc.
Avec plus de 200 recettes maison et des boissons et cocktails fraîchement préparés, Jack Astor's est connu pour son menu varié et son goût impeccable.
Établir de meilleures relations clients et engagement sur les réseaux sociaux
Jack Astor's a percé le secret pour servir une cuisine incroyable et il ne restait plus qu'à la servir à plus de monde. Ils voulaient améliorer leur présence sur les réseaux sociaux pour attirer plus de monde.
En utilisant leur simple hashtag de marque #Jackastors, ils voulaient que les visiteurs partagent les moments incroyables créés chez Jack Astor's Bar & Grill.
Ils visent également à bâtir une meilleure relation avec leurs visiteurs et à améliorer leur expérience culinaire.
Chez Jack Astor's, nous avons toujours voulu offrir la meilleure expérience à nos visiteurs. Pour nous, cette expérience signifie bien plus que de la bonne nourriture. Nous voulons laisser une impression durable, rendant impossible pour eux de ne pas revenir.
En tirant parti du UGC, les murs sociaux ont aidé Jack Astor's à augmenter l'engagement des visiteurs
Social Walls comprend la puissance des hashtags et a donc aidé Jack Astor's à en tirer le meilleur parti. Grâce à Social Walls, la marque a collecté le contenu généré par les utilisateurs publié sur les réseaux sociaux avec le hashtag de la marque #Jackastors et l'a affiché sur les écrans de ses restaurants. Avec les thèmes attrayants et la modération par IA avancée proposés par Social Walls, Jack Astor's a pu présenter le contenu de la meilleure façon possible.
Cela a créé de l'enthousiasme chez les visiteurs car ils pouvaient se voir ou voir quelqu'un qu'ils connaissaient à l'écran, les encourageant ainsi à utiliser davantage le hashtag. La mise en avant du contenu généré par les utilisateurs (UGC) sur les écrans a également offert une expérience unique aux visiteurs, ce qui a finalement aidé Jack Astor's à établir une meilleure relation avec eux.
Murs sociaux promis, murs sociaux livrés : 2x engagement sur les réseaux sociaux
La mise en place de murs sociaux a eu un impact direct sur le nombre de visiteurs chez Jack Astor's ; il a augmenté de 20 % ! De plus, le fait de voir d'autres visiteurs sur de grands écrans a incité davantage de personnes à utiliser le hashtag de la marque, ce qui a entraîné 2 fois plus de tweets publiés avec #Jackastors.
Grâce aux Murs Sociaux, plus de personnes ont découvert Jack Astor's Bar & Grill sur leurs réseaux sociaux en raison de l'utilisation accrue du hashtag de la marque.
Nous étions sceptiques quant à notre décision de faire confiance à Social Walls au début, mais en quelques jours, nous savions que nous avions pris la décision parfaite. L'enthousiasme de nos visiteurs à être présentés sur un écran de restaurant était clairement visible. Nous pouvions les voir appeler leurs amis, faire des vidéos et télécharger plus d'histoires en utilisant des hashtags. C'était incroyable.
UTILISEZ SOCIAL WALLS POUR AMÉLIORER VOS AFFICHAGES DYNAMIQUES
Transformez des écrans ordinaires en expériences dynamiques qui maintiennent l'engagement de votre audience grâce à du contenu social frais, des interactions en temps réel et de l'UGC authentique.
- Collectez du contenu à partir de plus de 10 plateformes sociales comme Instagram, TikTok, Twitter (maintenant X). Google Reviews, etc.
- Social Walls propose une multitude de thèmes et de mises en page pour correspondre à l'esthétique de votre marque.
- Utilisez la modération par IA pour afficher le meilleur contenu sur votre mur social et éliminer tout ce qui est inapproprié ou dupliqué.
- Essayez la fonctionnalité « Réaction » et rendez votre mur social d'événement interactif en permettant aux personnes d'aimer le contenu qu'elles voient.
- Encouragez les visiteurs de votre restaurant à partager leurs avis directement avec vous via des codes QR et des URL personnalisées grâce aux fonctionnalités "SnapUp".
