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Jack Astors verstärkte Besucherfrequenz mit einer Live-Hashtag-Kampagne

Um mehr Gäste in seine Restaurants zu locken, vertraut Jack Astor's Bar & Grill, eine führende Restaurantkette in Kanada, auf Social Walls.

G2-Logo

2X

Mehr UGC

200%

Mehr Besucher

20%

Bessere Zusammenarbeit

welche wand

Jack Astor's Bar and Grill ist eine beliebte Restaurantkette mit über 40 Restaurants in Kanada. Das 1990 in St. Catherines, Ontario, gegründete Unternehmen expandierte bald in andere Provinzen wie Quebec, Neufundland und Labrador, Alberta usw.

Mit über 200 hauseigenen Rezepten und frisch gebrühten Getränken und Cocktails ist Jack Astor's für seine vielfältige Speisekarte und seinen tadellosen Geschmack bekannt.

Probleme Die Herausforderung

Bessere Kundenbeziehungen und Engagement in sozialen Medien aufbauen

Jack Astor's hatte den Code geknackt, um fantastisches Essen zu servieren, und alles, was noch übrig blieb, war, es mehr Leuten zu servieren. Sie wollten ihre Präsenz in den sozialen Medien verbessern, um mehr Leute anzulocken. Mit ihrem einfachen Marken-Hashtag #Jackastors wollten sie die Besucher an den unglaublichen Momenten in Jack Astor's Bar & Grill teilhaben lassen. Darüber hinaus möchten sie eine bessere Beziehung zu ihren Besuchern aufbauen und deren kulinarisches Erlebnis verbessern.

Bei Jack Astor's wollten wir unseren Besuchern schon immer das beste Erlebnis bieten. Für uns bedeutet dieses Erlebnis viel mehr als nur gutes Essen. Wir möchten einen bleibenden Eindruck hinterlassen, der es unmöglich macht, dass sie nicht wiederkommen."
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Probleme Die Lösung

Durch die Nutzung von UGC und Social Walls konnte Jack Astor das Engagement seiner Besucher steigern

Social Walls weiß, welche Macht Hashtags haben, und hat Jack Astor's daher dabei geholfen, das Beste aus ihnen herauszuholen. Mithilfe von Social Walls sammelte die Marke die benutzergenerierten Inhalte, die von Leuten in sozialen Medien mit dem Marken-Hashtag #Jackastors gepostet wurden, und zeigte sie auf den Bildschirmen ihrer Restaurants an. Mit den attraktiven Themen und der fortschrittlichen KI-Moderation von Social Walls konnte Jack Astor's die Inhalte optimal präsentieren.

Dies sorgte bei den Besuchern für Aufregung, da sie sich selbst oder jemanden, den sie kennen, auf dem Bildschirm sehen konnten, was sie dazu anregte, den Hashtag häufiger zu verwenden. Die Präsentation von UGC auf Bildschirmen bot den Besuchern außerdem ein einzigartiges Erlebnis, das Jack Astor letztendlich dabei half, eine bessere Beziehung zu ihnen aufzubauen.

Probleme Die Ergebnisse

Social Walls versprochen, Social Walls geliefert: 2x Social Media Engagement

Die Implementierung von Social Walls hatte direkte Auswirkungen auf die Besucherzahl bei Jack Astor's; sie stieg um 20 %! Und nicht nur das: Das Beobachten anderer Besucher auf großen Bildschirmen führte dazu, dass mehr Leute den Marken-Hashtag verwendeten, was dazu führte, dass doppelt so viele Tweets mit #Jackastors gepostet wurden.

Dank Social Walls entdeckten mehr Menschen Jack Astor's Bar & Grill über ihre sozialen Medien, da der Marken-Hashtag häufiger verwendet wurde.

200%

Anstieg der Restaurantbesucher

Folge


Wir waren zunächst skeptisch, ob wir uns für Social Walls entscheiden sollten, aber nach ein paar Tagen wussten wir, dass wir die richtige Entscheidung getroffen hatten. Die Begeisterung unserer Besucher, auf einem Restaurant-Bildschirm zu erscheinen, war deutlich zu sehen. Wir konnten sehen, wie sie ihre Freunde anriefen, Videos machten und weitere Geschichten mit Hashtags hochluden. Es war unglaublich.“
VERWENDEN SIE SOCIAL WALLS, UM DEN VERKEHR AUF IHRER WEBSITE ZU VERBESSERN

Machen Sie es Besuchern mit einer optisch ansprechenden Social Wall unmöglich, Ihre Website zu verlassen.

  • Sammeln Sie Inhalte von über 10 sozialen Plattformen wie Instagram, TikTok, Twitter (Now X). Google Reviews usw.
  • Social Walls bietet unzählige Themen und Layouts, die zur Ästhetik Ihrer Marke passen.
  • Verwenden Sie KI-Moderation, um die besten Inhalte auf Ihrer Social Wall anzuzeigen und alles Unangemessene oder Duplikate zu entfernen.
  • Probieren Sie die Funktion „Reaktion“ aus und machen Sie Ihre Social Wall interaktiv, indem Sie den Leuten ermöglichen, die angezeigten Inhalte zu liken.
  • Ermutigen Sie Ihre Restaurantbesucher, ihre Bewertungen mit den „SnapUp“-Funktionen über QR-Codes und benutzerdefinierte URLs direkt mit Ihnen zu teilen.

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Gamification-Erlebnis

Mehrere Themen

Wählen Sie aus verschiedenen ansprechenden Themen, um Ihre Social Wall attraktiv zu gestalten.

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Auto-Moderation

Automatisieren Sie das Entfernen unnötiger Posts und sorgen Sie dafür, dass Ihre Social Wall stets relevant ist.

Engagierte Kundenbetreuung

KI-Empfehlung

Entdecken Sie KI-gesteuerte Vorschläge für die am besten und am wenigsten geeigneten Posts für Ihre Social Wall.

Engagierte Kundenbetreuung

Echtzeit-Update

Ermöglichen Sie, dass Beiträge sofort erscheinen, sobald sie gepostet werden, und halten Sie die Pinnwand aktuell.

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Reaktionen

Verbessern Sie Ihre Social Walls mit „Reaktionen“, die dem Publikum helfen, sofort auf Inhalte zu reagieren, die ihnen gefallen.

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Design & Anpassung

Passen Sie Ihre Social Wall an Ihr Markenthema an. Fügen Sie Hintergrund, benutzerdefiniertes Banner und Logo hinzu.

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Wegschnappen

Ermöglichen Sie es den Zuschauern einer Veranstaltung, ihre Inhalte direkt hochzuladen, ohne soziale Medien als Vermittler zu nutzen.

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Visuelle Suche

Fügen Sie Tags hinzu, um Inhalte aus dem Feed Ihrer Social Wall automatisch anhand visueller Elemente zu filtern.

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Datenschutz und Sicherheit

Social Walls bietet rund um die Uhr engagierten Support, um Ihre Veranstaltungen zu einem Erfolg zu machen.

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