Comment utiliser la signalisation numérique dans les halls ou les réceptions

Auteur : Rohan Singh/8 minute de lecture/
Digital Signage In Hotel Lobby & Reception

J'ai rejoint mon lieu de travail il y a quelques mois, et dès que je suis entrée dans le hall, un grand écran s'est illuminé avec un message de bienvenue. Il contenait également un plan de la salle de réunion et une retransmission en direct de personnes tweetant à propos de l'endroit. Je ne vais pas mentir, j'ai été impressionné. Ce n'était pas juste un écran ; c'était comme si le lobby disait : « Nous sommes là pour vous ».

C'est le type d'impact que peut avoir l'affichage numérique dans les halls d'entrée. Après des recherches plus approfondies, j'ai découvert que ces enseignes numériques ne se limitaient pas aux bureaux. Vous pouvez trouver des panneaux de signalisation dans les hôtels, les événements ou les salles d'attente des médecins ; la liste est longue. L'affichage numérique du hall d'entrée peut transformer votre zone de réception ennuyeuse en une expérience mémorable. Voici ce que j'ai compris à propos de l'affichage numérique dans les halls.

Qu'est-ce que l'affichage numérique dans les halls d'entrée ?

Lobby Digital Signage


Décomposons-le. L'affichage numérique du lobby se compose d'écrans LED, LCD ou tactiles qui affichent tout, de votre logo aux publications Instagram en direct en passant par les indications pour vous rendre à la salle de réunion. Ce n'est pas comme ces affiches de la vieille école qui deviennent obsolètes dès qu'on les épingle. Cela donne à votre lobby une sensation de vie et d'accueil.

J'ai vu des écrans de réception d'affichage numérique dans différents types d'endroits, et ils constituent toujours un excellent ajout. Ils ne sont pas là uniquement pour paraître visibles ; ils aident les gens à se sentir au bon endroit et leur donnent autre chose à faire en plus de faire défiler leur téléphone pendant qu'ils attendent.

Stimulez l'engagement et les ventes grâce à des murs sociaux dans votre lobby
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Principaux cas d'utilisation et idées de contenu pour l'affichage numérique

Alors, quel est le problème avec l'affichage numérique dans les halls d'entrée ? Que pouvez-vous réellement mettre sur ces écrans ? Voici ce que j'ai vu fonctionner, ainsi que quelques idées que j'essaierais totalement si j'en créais une.

Accueil et image de marque

Reception digital signage screen

Votre lobby est votre premier moyen de montrer aux gens qui vous êtes. Un écran d'affichage numérique de réception peut afficher votre logo, une courte vidéo sur l'histoire de votre entreprise, ou même un affichage numérique Instagram contenant des publications en direct de clients et du contenu de marque.

De nombreux cafés utilisent souvent l'affichage numérique pour présenter les publications des clients avec le hashtag de ce café. Il invite souvent le public à participer en cliquant sur une image et en voyant son contenu apparaître à l'écran. C'est comme du marketing gratuit qui ne donne pas l'impression de vendre.

Vous pouvez utiliser l'affichage numérique du lobby pour afficher un message de bienvenue avec le nom du visiteur, si cela provient d'un système de réservation. Ou diffusez un flux de publications de vos clients, comme des personnes qui adorent le bar sur le toit de votre hôtel. Social Walls vous permet de collecter et d'afficher facilement le contenu des réseaux sociaux . L'outil est facile à utiliser et offre diverses fonctionnalités qui sont comme une cerise sur le gâteau.

Arrivée des visiteurs et orientation

Signage with a map or directions


La signalisation numérique dans le hall d'entrée aide également les personnes se trouvant sur les places de stationnement à s'orienter. Une signalisation avec une carte ou des indications pour se rendre aux salles de réunion, aux ascenseurs ou même à la machine à café peut vous sauver la vie.

Même dans les hôpitaux, vous pouvez regarder l'écran pour trouver différentes ailes, ce qui évite aux gens de se déplacer. Les panneaux affichant les évaluations des hôpitaux et les témoignages positifs des patients constituent un excellent exemple de l'affichage numérique pour les soins de santé .

Mises à jour et annonces en direct

C'est ici que la réception de l'affichage numérique prend tout son sens. Vous avez changé de salle de réunion à la dernière minute ? Une vente flash dans votre magasin ? Vous pouvez mettre à jour l'écran en cinq secondes environ. Vous pouvez même connecter votre signalétique à votre calendrier Google afin de pouvoir diffuser des mises à jour sur les événements. Lorsque vous utilisez Google Agenda, vous pouvez même afficher une alerte, telle que « Attention, il pleut, prenez un parapluie ».

Si vous avez un restaurant et que vous servez un nouveau plat, vous pouvez lancer un ticker avec du contenu amusant, comme « Notre nouveau menu sort aujourd'hui ! » Mettez-le en valeur dans votre signalétique et suscitez la curiosité. Ces articles sur les idées de contenu d'affichage numérique peuvent certainement vous aider à créer un engouement pour votre entreprise.

Self-service interactif

Interactive Self-Service


Personne n'aime faire la queue à la réception. Un écran d'affichage numérique dans le hall d'entrée peut permettre aux personnes de s'enregistrer, de confirmer leurs rendez-vous ou même de déposer des commentaires. Le personnel a dû se concentrer sur la gentillesse au lieu de se retrouver enseveli dans la paperasse.

Vous pouvez rendre les murs d'affichage numérique interactifs en effectuant des sondages. Social Walls vous permet de publier des sondages. À l'aide de cela, vous pouvez créer un sondage rapide, du type « Quelle est l'ambiance de notre lobby ? » et diffusez les résultats en direct. C'est amusant et vous donne de quoi vous vanter sur les réseaux sociaux.

Entertainment & Ambience

L'attente peut être un véritable casse-tête, mais l'affichage numérique dans le lobby peut vous faciliter la tâche. J'ai vu des écrans diffusant des vidéos sur la nature relaxante, des diaporamas d'art locaux ou même des questions triviales aléatoires. Socialwalls est idéal pour récupérer des publications depuis Instagram ou Twitter, afin que votre lobby ressemble à un centre communautaire au lieu d'une salle d'attente stérile.

Vous pouvez diffuser un flux de hashtag en direct de votre marque, comme #YourGymVibes, ou une vidéo de votre équipe faisant des bêtises dans les coulisses. Cela donne aux gens l'impression de faire partie de quelque chose.

Choisir le matériel et les logiciels adaptés

Choisir le bon équipement pour l'affichage numérique dans les halls d'entrée est la moitié du jeu. Pour le matériel, vous devez penser à votre espace. Une petite réception peut ne nécessiter qu'un écran de 32 pouces, mais un grand hall d'entrée peut utiliser un écran de 65 pouces ou même un mur vidéo si vous vous sentez très ambitieux.

Si votre lobby est baigné de lumière naturelle, optez pour un écran très lumineux pour ne pas avoir l'air délavé. Les écrans tactiles sont géniaux pour les contenus interactifs, mais ils sont plus chers, donc cela dépend de votre budget.

C'est grâce aux logiciels que Socialwalls sauve la situation. Socialwalls vous permet de collecter, de gérer et d'afficher des flux sur l'affichage numérique. De plus, l'outil vous offre également diverses fonctionnalités telles que des personnalisations, des sondages, etc., qui rendent l'affichage numérique plus fonctionnel. L'outil est abordable et s'intègre facilement.

Rendez votre réception attrayante avec un mur social

Les meilleurs endroits pour installer des écrans numériques

Où vous collez votre affichage numérique à la réception, c'est très important. J'ai vu certaines configurations qui ont complètement changé la donne et d'autres qui, à ce que je peux dire, étaient simplement « là ». Voici ce que je ferais :

  • Derrière la réception  : C'est la première chose que les gens voient, ce qui est parfait pour un message de bienvenue.
  • À l'entrée  : attirez les visiteurs avec une grande vidéo en gras ou un diaporama personnalisé.
  • Zones d'attente  : divertissez les gens avec des anecdotes, des actualités ou des visuels relaxants.
  • Près des ascenseurs  : idéal pour les directions rapides ou les annonces.
  • Kiosques autonomes  : Idéal pour le libre-service dans les grands halls ouverts.

Placez les écrans à la hauteur des yeux, cachez les câbles (personne n'aime avoir un aspect salissant) et assurez-vous d'avoir de l'alimentation à proximité. Si votre lobby est très lumineux, des écrans antireflet sont indispensables.

Les industries utilisent avec succès la signalisation des halls d'entrée

L'affichage numérique dans les halls d'entrée n'est pas réservé aux hôtels de luxe ou aux startups technologiques. Toutes sortes d'entreprises s'y intéressent :

  • Hôtels  : De l'enregistrement à la présentation de leur bar sur le toit, les hôtels adorent ce genre de choses (consultez notre article sur l'affichage numérique dans les hôtels (#)).
  • Bureaux  : accueillez vos clients ou montrez les victoires de votre équipe.
  • Healthcare  : L'orientation et les mises à jour sur les temps d'attente réduisent le stress dans les hôpitaux.
  • Retail  : ventes flash ou commentaires clients à l'écran.
  • Écoles  : horaires des événements ou commentaires des étudiants.
  • Événements  : guidez les participants ou diffusez des tweets en direct (consultez l'affichage numérique pour les événements ).

Chacun l'utilise à sa façon, mais l'objectif est le même : rendre votre lobby accueillant et vivant.

Conclusion

L'affichage numérique dans les halls d'entrée n'est pas simplement une question de technologie ; c'est un moyen de donner l'impression que votre réception prend le pouls. Que vous aidiez les gens à trouver leur chemin, que vous mettiez en valeur l'ambiance de votre marque ou que vous les empêchiez simplement de regarder le sol pendant qu'ils attendent, l'affichage numérique dans le hall d'entrée est une victoire totale. Commencez avec un seul écran ou agrandissez votre espace avec une borne à écran tactile ; quoi qu'il en soit, votre espace se démarquera.

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