Digitale Beschilderung im Krankenhaus: Verbesserung des Patientenerlebnisses

In einem Krankenhaus herrscht hoher Druck, und selbst eine kleine Verzögerung kann lebensbedrohlich sein. Von der Orientierung in einem komplexen Gebäude bis hin zum Erhalt präziser und zeitnaher Informationen sind Patienten und Besucher oft mit Verwirrung und Stress konfrontiert. 

Die Forderung nach einem besseren Patientenerlebnis erfordert daher Investitionen in digitale Krankenhausbeschilderung. Wenn Sie als Gesundheitsdienstleister mehr erfahren möchten über Digital SignageDann sind Sie hier genau richtig. In diesem Blog beantworten wir alle Fragen rund um die digitale Beschilderung in Krankenhäusern. 

Lassen Sie uns also loslegen.

Was ist Digital Signage im Krankenhaus?

Unter Digital Signage versteht man den Einsatz digitaler Beschilderung in Krankenhäusern und auf Gesundheitsgeländen. Sie ersetzt die herkömmlichen statischen Tafeln und Bilder und bietet eine auffällige Möglichkeit, Patienten und Besucher auf dem Laufenden zu halten. 

Ob Sie sie in Krankenhauslobbys, Wartebereichen oder Personallounges platzieren, Digital Signage für Krankenhäuser ist ein leistungsstarkes Kommunikationstool.

Mit Werkzeugen wie Soziale Wändekönnen Sie die Wirkung Ihrer Digital Signage in Krankenhäusern verstärken. 

Für Patienten und Besucher verleiht die Präsentation relevanter und verifizierter Social-Media-Beiträge wie Erfolgsgeschichten von Patienten, Gesundheitsaufklärungskampagnen, Community-Outreach-Programmen oder Arztvorstellungen der Krankenhauskommunikation eine persönliche und verständliche Dimension. Dies trägt dazu bei, Ängste abzubauen, Transparenz zu schaffen und eine Verbindung zur Gesundheitseinrichtung aufzubauen.

Über soziale Medien hinaus können Krankenhäuser Social Walls auch zur Anzeige folgender Elemente nutzen:

• Gesundheitstipps und Wellness-Ratschläge 
• Live-Updates aus dem Krankenhaus oder Notfallmeldungen 
• Arztverfügbarkeit und Sprechstundenzeiten
• Wegweiser

Vereinfachen Sie Ankündigungen mit einem Klick
Zentralisierte Updates

Senden Sie sofort wichtige Nachrichten, Notfallwarnungen oder Krankenhausereignisse –
über alle Bildschirme hinweg, von einem Dashboard aus.

Kostenlos Ausprobieren

Keine Kreditkarte benötigt

Arten von Digital Signage in Krankenhäusern

Hier sind einige Arten von Digital Signage für Krankenhäuser, die Sie kennen sollten. Wir haben außerdem erklärt, wie Sie mit Social Walls das Erlebnis optimieren können. 

1. Informationsanzeigen 

Diese digitalen Krankenhausschilder werden in der Regel in Fluren, Lobbys und Wartezimmern angebracht. Sie helfen den Gesundheitsdienstleistern, Patienten und Besuchern in Echtzeit Informationen bereitzustellen. Zu diesen Informationen gehören: 

• Wegbeschreibungen und Zimmernummern der Abteilungen.
• Geschätzte Wartezeiten und Wartezeiten für die Patienten. 

Dies trägt dazu bei, die Angst der Patienten zu verringern und die Navigationseffizienz zu verbessern.

Pro Tip: Mit der Echtzeit- und benutzerdefinierten Post-Funktion von Social Walls können IT-Administratoren im Gesundheitswesen jeden beliebigen Post hochladen und in Echtzeit präsentieren. 

2. Bildschirme zur Patientenaufklärung

Digitale Anzeigetafeln in Krankenhäusern werden üblicherweise in Wartezimmern und Patientenlounges angebracht und können Patienten über Krankheiten aufklären. Diese Informationen können sich auf den Umgang mit chronischen Erkrankungen, Tipps zur Nachsorge und Präventionsmaßnahmen sowie auf den Zugang zu Dienstleistungen wie beispielsweise … beziehen. Überweisungen zur psychischen Gesundheit wenn zusätzliche psychologische Unterstützung benötigt wird.

Wenn Krankenhäuser Gesundheitskompetenz vermitteln, hilft dies den Patienten, umsetzbares Wissen zu erlangen.

Pro Tip: 82% der Patienten befolgen Gesundheitsratschläge aus Gesundheitsinhalten. Als Gesundheitsdienstleister können Sie diese Inhalte von verschiedenen Plattformen aggregieren und auf der digitalen Beschilderung Ihres Krankenhauses präsentieren.

3. Notfallwarnungen und -ankündigungen

Die digitale Beschilderung im Krankenhaus kann auch mit Warnsystemen verbunden werden und kann verwendet werden für 

• Code Blau oder Notevakuierung 
• Sicherheitsübungen und Lockdown-Ankündigungen 
• Krisenmeldungen in Echtzeit 

Sie sorgen für Sicherheit, indem sie dringende Nachrichten sofort in alle Zonen übermitteln.

Pro Tip: Mit Social Walls können Sie Ihrer digitalen Krankenhausbeschilderung einen Ticker hinzufügen, um Ihre Besucher in einem scrollenden oder statischen Format kontinuierlich auf dem Laufenden zu halten.

4. Mitarbeiter-Kommunikationstafeln

Digital Signage kann nur im Personalbereich eingesetzt werden. Diese digitalen Schilder in Krankenhäusern helfen den Gesundheitsdienstleistern auch, die Kommunikation zu erleichtern, wie 

• Schichtpläne
• Richtlinien Update
• Übungsmaterial 

Pro Tip: Mit der Studio-Funktion von Social Walls können Sie wichtige Updates auf Ihren Displays teilen, indem Sie diese in ein Dashboard umwandeln.

5. Digitale Verzeichnisse und Wegweiser

Interaktive Touchscreens oder statische digitale Karten an Eingängen und wichtigen Kreuzungen helfen dabei:

• Die Abteilung leicht erreichbar finden
• Patienten checken ein und bestätigen den Termin
• Mehrsprachige Navigation für unterschiedliche Patientengruppen

Sie können auch lesen: Anwendung Digitale Beschilderung im Einzelhandel um mehr Umsatz zu erzielen

So funktioniert Digital Signage in Krankenhäusern

Die Implementierung von Digital Signage in Krankenhäusern umfasst mehr als nur die Montage von Bildschirmen an den Krankenhauswänden. Hinter den Kulissen ermöglicht ein digitales Ökosystem die Echtzeitkommunikation und die Integration mit Krankenhaussystemen.

1. Inhaltserstellung und -verwaltung 

Die Erstellung von Inhalten ist einer der entscheidenden Schritte bei der Verwaltung digitaler Beschilderung in einem Krankenhaus. Sie dient als zentrale Schaltstelle 

Krankenhausverwalter und ihre IT-Teams können:

• Entwerfen Sie Inhaltsvorlagen für verschiedene Abteilungen 
• Planen Sie Inhalte nach Zeit, Ort oder Zielgruppe 
• Aktualisieren Sie Informationen remote über mehrere Bildschirme hinweg. Dieser zentralisierte Ansatz gewährleistet Konsistenz, Genauigkeit und Benutzerfreundlichkeit.

2. Echtzeit-Updates für Zeitpläne, Warnungen und Gesundheitsinformationen

Die digitale Beschilderung in Krankenhäusern kann Inhalte aus integrierten Quellen abrufen und anzeigen: 

• Terminwarteschlangen und Warteschlangen
• Notfallcode und Alarme 
• Gesundheitsnachrichten oder Impfaktionen

Diese Echtzeit-Updates verringern die Verwirrung und tragen dazu bei, dass sich die Patienten informiert und sicher fühlen.

3. Integration mit Krankenhaussystemen 

Um die Automatisierung zu verbessern und manuelle Aufgaben zu reduzieren, kann die digitale Beschilderung in Krankenhäusern integriert werden mit: 

• Elektronische Gesundheitsakten, die Benutzern helfen, anonymisierte Patienteninformationen oder Warnmeldungen abzurufen. 
• Terminplanungssysteme zur Anzeige einer Live-Warteschlange und Verfügbarkeit. 
• Interaktive Funktionen wie Touchscreens, QR-Codes und mehrsprachige Unterstützung.

Must Checkout: So verwenden Sie Digital Signage im Restaurant Um mehr Umsatz zu erzielen

Vorteile der digitalen Beschilderung in Krankenhäusern

Die Einführung digitaler Beschilderung in einem Krankenhaus geht über eine reine Modernisierung hinaus. Sie verbessert den Patientenaufenthalt, rationalisiert interne Abläufe und erhöht die Sicherheit und Compliance der Einrichtung. So funktioniert es:

1. Verbessertes Patientenerlebnis

Digitale Beschilderung und Karten in Krankenhäusern erleichtern Patienten und Besuchern die Orientierung und reduzieren so Verwirrung und Verspätungen. Gesundheitsdienstleister können zudem Displays in Wartebereichen oder auf Stationen installieren, um Wellness-Tipps, Informationen zur Krankheitsprävention und Genesungsrichtlinien bereitzustellen. Dies trägt zur Verbesserung der Gesundheitskompetenz bei. 

2. Betriebseffizienz

Digital Signage im Gesundheitswesen spielt auch eine wichtige Rolle bei der Optimierung der internen Kommunikation. Es hilft Krankenhäusern, Echtzeitnachrichten für Personal und Patienten anzuzeigen. Dadurch entfallen herkömmliche Anschlagtafeln. In kritischen Situationen kann ein Notfallalarm auf allen Bildschirmen angezeigt werden. Das spart Zeit und gewährleistet eine schnelle Reaktion. 

3. Daten und Analysen

Modernes Digital Signage Software Für Krankenhäuser bietet die App mehr als nur die Anzeige von Inhalten. Sie liefert wertvolle, umsetzbare Erkenntnisse, die zur Verbesserung des Krankenhausbetriebs beitragen. Durch die Überwachung des Patientenflusses kann das Krankenhaus die Bildschirmnutzung, Wartezeiten und das Besucheraufkommen verfolgen. Dies hilft, die Einrichtungsgestaltung und den Personalbestand zu optimieren. Diese Analysen unterstützen auch die Verbesserung der Servicebereitstellung, indem sie aufzeigen, welche Inhalte bei Patienten und Besuchern am besten ankommen.

Kasse: Interaktive Digital Signage mit Social Walls

Best Practices für die Nutzung digitaler Beschilderung in Krankenhäusern

Sehen Sie sich die Best Practices für die Verwendung digitaler Beschilderungen in Krankenhäusern an. 

1. Strategische Platzierung der Bildschirme für maximale Sichtbarkeit

Für maximale Sichtbarkeit und Informationsweitergabe sollte Digital Signage in Krankenhäusern in stark frequentierten Bereichen platziert werden. Beispielsweise kann Digital Signage in der Lobby, im Aufzugsbereich und an der Rezeption dafür sorgen, dass die Inhalte von Patienten, Besuchern und Mitarbeitern wahrgenommen werden. Dies trägt letztendlich zur Kommunikation und Orientierung bei. 

2. Überfliegbarer Inhalt

Die Gestaltung von Inhalten für Krankenhäuser und das Gesundheitswesen sollte sorgfältig erfolgen. Verwenden Sie kontrastreiche Grafiken, lesbare Schriftarten und eine einfache Sprache, damit alle Nutzer die Botschaft schnell erfassen können. Vermeiden Sie Informationsüberflutung, halten Sie die Botschaften kurz und optisch ausgewogen. Ein klares, einheitliches Design auf allen Bildschirmen stärkt Vertrauen und Professionalität und reduziert gleichzeitig die kognitive Belastung der Patienten.

3. Sicherstellung mehrsprachiger und zugänglicher Inhalte

Krankenhäuser versorgen eine vielfältige Bevölkerung. Daher müssen Ihre Inhalte in mehreren Sprachen angeboten werden. Bieten Sie Inhalte in der gebräuchlichsten Sprache der Region an. Außerdem können Sie, wenn möglich, Untertitel, Symbole und Audiounterstützung verwenden.

4. Regelmäßige Inhaltsaktualisierungen, abgestimmt auf die Krankenhauspläne

Veraltete Inhalte mindern das Vertrauen und führen zu Fehlinformationen. Stellen Sie sicher, dass Digital-Signage-Inhalte wird regelmäßig aktualisiert, um Echtzeitpläne, Notfallwarnungen, Terminänderungen und bevorstehende Krankenhausveranstaltungen oder Gesundheitskampagnen widerzuspiegeln. Versuchen Sie, Aktualisierungen nach Möglichkeit mithilfe von Tools wie Social Walls zu automatisieren, um Genauigkeit und Relevanz auf allen Krankenhausanzeigen sicherzustellen.

Weiterlesen: Innovative Nutzungsmöglichkeiten Digital Signage für Schulen mit Social Walls

Zukünftige Trends in der digitalen Beschilderung von Krankenhäusern

Nachfolgend sind einige der zukünftigen Trends im Bereich der digitalen Beschilderung in Krankenhäusern aufgeführt.

1. KI-gesteuerte personalisierte Inhalte

KI-gesteuerte, personalisierte Inhalte werden je nach Uhrzeit, Tag, Ort und Patientendaten maßgeschneidert. Dies hilft Krankenhäusern, relevantere Informationen in Echtzeit bereitzustellen, sei es Gesundheitstipps im Wartebereich oder gezielte Wellness-Kampagnen.

2. Integration mit Patientenportalen und mobilen Apps

Die Integration mit Patientenportalen und mobilen Apps sorgt für eine reibungslosere Kommunikation. Patienten können den QR-Code auf der Beschilderung scannen und auf ihre Terminpläne, medizinischen Informationen und Schulungsinhalte zugreifen. Dies trägt dazu bei, die Lücke zwischen Präsenz- und digitaler Kommunikation zu schließen. 

3. Einsatz von Augmented Reality zur Wegfindung

Augmented Reality zur Wegfindung ist eine neue Innovation, die die Navigation revolutioniert. Kombinieren Sie AR-fähige Beschilderung mit mobilen Apps und bieten Sie interaktive Wegbeschreibungen in Echtzeit. Dies hilft Patienten und Besuchern, Abteilungen oder Räume intuitiver zu finden, insbesondere auf großen Campusgeländen oder in mehreren Gebäuden.

Verändern Sie das Patientenerlebnis mit digitaler Krankenhausbeschilderung

Liefern Sie zeitnahe Updates, vereinfachen Sie die Navigation und reduzieren Sie den Wartezeitstress mit intelligenten, interaktiven digitalen Displays in Ihrem gesamten Krankenhaus.

Kostenlos Ausprobieren

Keine Kreditkarte benötigt

Fazit

Digitale Beschilderung in Krankenhäusern ist heutzutage nicht nur eine moderne Ergänzung, sondern ein Muss. Sie soll das Chaos in Krankenhäusern und bei Gesundheitsdienstleistern lindern und gleichzeitig die Arbeitsabläufe optimieren. Mit Tools wie Social Walls können diese Gesundheitsdienstleister das Patienten- und Besuchererlebnis verbessern.

Als Gesundheitsadministrator oder IT-Leiter im Gesundheitswesen ist es jetzt an der Zeit, in eine scanbare, zentralisierte Digital Signage-Lösung zu investieren. Entdecken Sie Social Walls und erfahren Sie, wie Sie Klarheit, Vernetzung und Innovation in jeden Winkel Ihres Krankenhauses bringen.