L'augmentation de l'engagement de USA Cycling lors des événements avec des flux de hashtags en direct
Dans sa quête de continuer à fournir aux membres des histoires motivantes et à les engager, USA Cycling s'est tourné vers les murs sociaux et a obtenu des résultats spectaculaires.
Indicateurs de succès
À propos de USA Cycling
USA Cycling est l'organisme national directeur du cyclisme et contribue à l'avenir des courses cyclistes en Amérique. L'organisation supervise le développement des routes, des pistes et gère le financement pour développer le sport du cyclisme dans le pays et obtenir un succès international durable dans toutes les disciplines cyclistes.
L'organisation identifie et encourage les cyclistes à représenter les États-Unis dans des compétitions internationales en soutenant les programmes interscolaires, les événements de course cycliste à petite échelle, les programmes de développement d'athlètes et les clubs de cyclisme à travers le pays.
Améliorer la participation et la sensibilisation autour du cyclisme en tant que sport
En tant qu'organisation nationale de bien-être, USA Cycling souhaitait inspirer et se connecter avec ses membres de manière percutante. L'organisation organise diverses ligues, courses et marathons cyclistes qui se déroulent dans tout le pays.
USA Cycling voulait mettre tous les événements sous les feux de la rampe grâce aux participants. Principalement, le client souhaitait agréger le contenu de leurs différents hashtags d'événements – #TrackNats #RoadNats #MTBNats et #CollNats ainsi que leur programme de talents sur piste, « Search For Speed », et en créer des flux attrayants, pour finalement les présenter sur les pages Web de ces différents événements.
Voici ce que le client avait à dire à propos des murs sociaux :
Nous organisons 18 championnats nationaux chaque année et soutenons plus de 2 500 événements sanctionnés. Nous voulions partager les histoires de nos membres et entrer en contact avec de futurs participants. C'est alors que nous avons découvert Social Walls.
Curating Social Walls with Social UGC that Attracts & Engages
Les hashtags d'événements sont un moyen puissant et pratique pour les marques de collecter du contenu généré par les utilisateurs (UGC) auprès des participants. USA Cycling a utilisé cette stratégie pour maximiser le contenu des participants et des spectateurs de l'événement, qui sert non seulement d'inspiration, mais aussi de preuve sociale pour les visiteurs. Mais pour vraiment le gérer et l'utiliser au mieux, USA Cycling s'est tourné vers les murs sociaux.
Avec Social Walls, USA Cycling a pu gérer tout le contenu – y compris le contenu généré par les utilisateurs et le contenu de marque, sans effort. Les fonctionnalités avancées de modération de contenu pilotées par l'IA de l'outil ont permis à USA Cycling de créer facilement des flux très pertinents spécifiques aux hashtags pour chaque événement. De plus, USA Cycling a facilement intégré ces flux organisés dans les pages Web et multiplié leur engagement.
Écoutons l'équipe de USA Cycling :
Nous utilisons Social Walls depuis un certain temps sur les sites web de nos événements. Nous l'utilisons pour construire une communauté de membres dévoués participant à nos championnats nationaux, ainsi que pour créer de l'enthousiasme et attirer l'attention sur les événements locaux.
+13K visiteurs sur le site Web, +2K clics au total : USA Cycling prend de l'élan
USA Cycling a franchi une étape importante grâce aux fonctionnalités efficaces de Social Wall qui leur ont permis de créer des murs sociaux spécifiques à l'événement, chaque fil d'actualité contenant plus de 50 publications. Cela a aidé USA Cycling à présenter chaque événement avec une visibilité maximale.
De plus, leurs hashtags d'événements #MTBNats et #CollNats ont généré respectivement 2,3K et 4,1K visiteurs sur le site web. Leur événement, « Search For Speed », a connu une augmentation et a atteint 2,5K visiteurs sur le site web. Tout cela est dû à la capacité de Social Wall à agréger, organiser et publier des murs sociaux attrayants qui peuvent être présentés sur les écrans d'événements, la signalisation numérique et les sites web.
Présenter des murs sociaux sur les sites Web
Augmentez l'engagement de votre site Web en agrégeant l'amour de vos participants pour votre marque et en le présentant d'une manière qui génère un impact.
- Collectez du contenu à partir de plus de 10 plateformes sociales en utilisant des sources telles que les hashtags, les identifiants, et plus encore.
- Choisissez parmi une bibliothèque de thèmes et de mises en page pour correspondre à l'apparence de votre site Web de marque.
- Gardez votre mur social propre et pertinent en filtrant automatiquement le contenu indésirable.
- Affichez le contenu le plus attrayant sur votre mur social avec les recommandations IA de Social Wall.
- Donnez aux passionnés de cyclisme la possibilité de télécharger du contenu pour votre marque via des codes QR et des URL personnalisées avec SnapUp.
- Filtrez le contenu en fonction des visuels. Mettez en avant les meilleures photos et vidéos des participants en toute simplicité.
