Conseils pour participer à un événement — 17 façons de stimuler l'interaction lors de votre prochain événement

La semaine dernière, j'ai organisé un petit événement communautaire, et devinez quel était le code vestimentaire ? Un pyjama !

Le code vestimentaire peut sembler un peu informel, mais les fiançailles ? C'était hors du commun. Honnêtement, cela a peut-être même surpassé l'événement « réservé aux costumes » que j'ai organisé le mois dernier.

L'apprentissage ?

Les gens ne se souviennent pas de ce que vous avez dit ou de ce qu'ils ont porté ; ils se souviennent de ce que vous leur avez fait ressentir.

Qu'il s'agisse d'un webinaire virtuel auquel vous participez avec des courts métrages ou d'un événement d'entreprise professionnel, l'objectif est le même : stimuler la participation, la conversation et les liens. Une fois que vous aurez défini les stratégies pour y parvenir, vos participants ne se contenteront pas de se présenter, mais ils resteront dans les parages, en parleront et reviendront pour en savoir plus.

Qu'est-ce que l'engagement événementiel ?

L'engagement événementiel fait référence à l'interaction, à la participation et au lien émotionnel que les participants entretiennent pendant un événement. L'engagement ne tient pas compte du nombre de personnes simplement présentes, mais de celles qui ont réellement participé à l'événement et se sont senties connectées.

Un engagement élevé permet de pérenniser votre événement. Cela permet aux gens de parler de votre marque, les incite à revenir et, oui, cela augmente même votre retour sur investissement. En termes simples : si les participants s'en souviennent, s'extasient à ce sujet et reviennent la prochaine fois, vous avez réussi.

Pour les spécialistes du marketing B2B, la stratégie d'engagement événementiel n'est pas simplement une « bonne métrique » ; c'est ce qui permet de distinguer les événements mémorables de ceux qui existent simplement dans une boîte de réception. Les événements qui créent un véritable lien attirent des participants réguliers et une base de fans, et pas seulement une feuille de calcul remplie de noms.

C'est pourquoi il devient essentiel pour les spécialistes du marketing et les organisateurs d'événements de maîtriser les conseils d'engagement qui mènent systématiquement à un événement mémorable.

Idées d'engagement avant l'événement

Avant le début de votre événement, l'expérience a déjà commencé dans l'esprit de votre public. Voici comment transformer l'anticipation en action grâce à des idées intelligentes d'engagement événementiel :

1. Créez un hashtag personnalisé qui suscite des conversations

Créez des hashtags personnalisés pour votre événement et ne vous contentez pas de les apposer sur des bannières à des fins de décoration ; utilisez-les réellement. Déposez-le dans les invitations, sur la page de l'événement et sur tous vos réseaux sociaux. Faites-en profiter des conférenciers, des sponsors et même des ressources humaines. Associez-le aux murs sociaux taggbox et regardez vos participants créer un mini-club en ligne avant le premier jour.

2. Commencez la conversation le plus tôt possible

N'attendez pas que votre première diapositive apparaisse à l'écran. D'ici là, la moitié de la foule consulte déjà LinkedIn ou consulte sa boîte de réception. Commencez à discuter avec eux le plus tôt possible ; il s'agit d'une solide stratégie d'engagement événementiel qui permet aux gens de se sentir impliqués. Envoyez des e-mails rapides, publiez un aperçu d'une vidéo ou publiez un ou deux sondages effrontés. Donnez aux gens quelque chose d'amusant à faire avant le premier jour pour qu'ils aient déjà l'impression d'être « partants ». Vous pouvez également afficher l'engagement du public directement sur votre site Web ou votre page d'inscription à l'aide d'un mur social. Les gens sont enthousiasmés par un événement lorsqu'ils ont l'impression d'y participer.

3. Rendez votre événement accessible à tous

L'accessibilité n'est pas une simple case à cocher ; c'est la première étape. Préparez des traductions, des sous-titres, des rampes et des technologies d'assistance. Si certains participants se connectent virtuellement, donnez-leur des sous-titres appropriés en temps réel. Facilitez la tâche à tout le monde et ils resteront dans les parages.

4. Comprenez votre public

Les enquêtes préalables à l'événement ne sont pas simplement des feuilles de calcul pour le disque dur de votre stagiaire ; ce sont de l'or. Demandez aux gens ce qu'ils veulent, comment ils le veulent et s'ils ont besoin d'une configuration spéciale. Utilisez ces informations pour donner l'impression que l'agenda est sur mesure. Vous seriez surpris de voir à quel point « nous nous soucions » peut valoir en termes de points de fidélité des participants. De plus, vous pouvez également partager les publications des participants concernant l'événement sur votre mur social pour montrer ce qui les intéresse. Une approche personnalisée est l'un des conseils les plus simples et les plus efficaces en matière d'engagement événementiel pour fidéliser et fidéliser les clients.

5. Communiquez comme un pro

Allez partout où ils se trouvent : e-mails, SMS, notifications push, réseaux sociaux si vous êtes audacieux. Procédez à des comptes à rebours pour créer de l'urgence, offrez des avantages d'inscription anticipée aux spectateurs du FOMO et jetez un coup d'œil sur les réseaux sociaux pour susciter la curiosité. Vous devez également mettre en avant le contenu généré par les utilisateurs ou les annonces de fonctionnalités sur un mur social. N'oubliez pas que vous créez un battage médiatique suffisamment fort pour que les voisins puissent l'entendre jusqu'au jour de l'ouverture.

6. Choisissez le bon logiciel d'engagement événementiel

Les outils d'engagement événementiel ne sont pas tous créés de la même manière. Bien sûr, il y a Bizzabo, Eventify ou Cvent, qui proposent des sondages, des murs sociaux, des jeux et des fonctionnalités de mise en réseau. Il permet de transformer votre stratégie d'engagement événementiel en conversation en temps réel.

Mais voici le truc : les fonctionnalités ne créent pas toujours de connexion. C'est là que Social Walls se démarque. Cela ne se contente pas d'occuper les gens ; cela les attire. De vrais messages, de vraies réactions , de vraies voix, le tout s'affichant en direct sur un seul écran.

Donc, ne vous contentez pas de choisir la plus brillante, choisissez celle qui vous convient. Le bon outil + le bon public = ils se souviennent de votre événement longtemps après que le café soit devenu froid. Maintenant que vous avez généré le pré-buzz, voyons quels conseils d'engagement suivre pendant l'événement.

Idées d'engagement événementiel en temps réel

Bien, vous avez réussi votre buzz d'avant l'événement. Vient maintenant la partie la plus délicate : maintenir cette énergie en vie pendant l'événement lui-même. Soyons honnêtes, personne ne veut passer une autre session ennuyeuse. Voici quelques conseils en matière d'engagement lors d'événements pour garder votre public éveillé, curieux et peut-être même souriant.

1. Faites appel à un hôte exceptionnel

Un bon hôte, c'est comme un espresso pour votre événement, il permet de garder les choses vivantes, précises et fluides. Que ce soit en présentiel ou hybride, choisissez quelqu'un qui peut gérer à la fois la scène et l'écran. Un animateur amusant sait comment réagir rapidement, lire la pièce et faire en sorte que même le silence gênant semble intentionnel.

2. Intégrez le public à l'histoire

Les événements deviennent ennuyeux lorsqu'il s'agit de bavarder à sens unique. Utilisez des outils d'engagement du public tels que des murs sociaux, des sondages ou des questions-réponses en direct pour inciter les internautes à exprimer leurs opinions (même les plus audacieuses). Une bonne stratégie d'engagement événementiel inclut toujours la participation. Quelques questions épicées ou des votes sur place peuvent transformer des spectateurs discrets en participants actifs. Qu'il s'agisse d'un événement hybride ou virtuel , ce qui compte, c'est que les gens aient l'impression que leur voix compte vraiment.

3. Utilisez un mur de hashtags en direct

Un mur de hashtags en direct est une pièce maîtresse de fiançailles incontournable pour les événements modernes. Il extrait les publications, les photos et les vidéos partagées sous le hashtag de votre événement sur des plateformes telles que Instagram , LinkedIn, Twitter et TikTok, et les affiche de manière dynamique sur de grands écrans ou des applications événementielles. Cela encourage non seulement les participants à partager plus de contenu, mais donne également aux sponsors une visibilité organique et constitue l'une des idées d'engagement les plus puissantes pour transformer votre public en contributeurs. Chaque fois que quelqu'un voit sa publication en direct, cela suscite de l'enthousiasme et stimule naturellement la participation.

4. Gamifiez l'expérience

La gamification n'est pas qu'un jargon tendance. Organisez des mini-concours, des photomatons numériques ou des classements pour récompenser les interactions. Assurez-vous également de présenter ces interactions d'activité sur votre écran numérique en temps réel. Tout le monde aime voir son nom sur grand écran, par conséquent, l'engagement augmente.

5. Créez un espace de connexion

Il n'est pas nécessaire de faire du bruit à chaque minute. Offrez à votre public des pauses, réelles, pour discuter, grignoter ou simplement réfléchir. C'est souvent à ce moment que les meilleures connexions se produisent. Pendant qu'ils se détendent, lancez les cris des participants ou ajoutez des photos des coulisses à l'écran. Il maintient l'ambiance chaleureuse, humaine et connectée, sans favoriser l'interaction. Parfois, l'engagement le plus authentique se produit lorsque vous le laissez simplement faire.

6. Mesurez et adaptez en temps réel

N'attendez pas la fin pour savoir si les gens s'ennuyaient. Utilisez votre application événementielle pour suivre les sondages, la participation et le temps passé. Si l'engagement baisse, modifiez-le de temps en temps. Voilà à quoi ressemble une véritable stratégie d'engagement événementiel : réactive, humaine et un peu courageuse.

Idées d'engagement post-événement

OK, l'événement est terminé, maintenant ne vous contentez pas de fantômes. Le véritable engagement se produit après le dernier remerciement. Voici quelques idées simples d'engagement pour des événements qui garderont votre public en haleine au-delà de la dernière diapositive.

1. Exprimez votre gratitude

Envoyez des e-mails de remerciement, ou même des notes manuscrites aux participants, aux conférenciers et, oui, aux héros de la technologie qui ont sauvé la situation. Ce n'est pas juste de la politesse ; les gens se souviennent de ce que vous leur avez fait ressentir. Il favorise la mémorisation émotionnelle, qui est au cœur de toutes les stratégies efficaces d'engagement événementiel.

2. Demandez des commentaires (Don't Be Shy)

Les enquêtes et les commentaires ne sont pas simplement des formalités administratives fatigantes que vous pouvez ignorer. Ils sont essentiels pour que le prochain événement soit moins bondé et plus impressionnant. De plus, le fait de poser des questions donne aux participants l'impression que leur opinion compte vraiment, même s'ils sont brutalement honnêtes. L'utilisation d'outils tels que Social Walls pour créer un mur numérique vous permet d'obtenir des commentaires instantanés sur l'événement grâce aux fonctionnalités instantanées qui permettent aux participants de scanner et de publier des informations sur l'événement.

3. Montrez les meilleurs moments

Partagez des photos, des vidéos et tout ce qui se trouve sur votre mur social. Les gens adorent revivre les bons moments ou se vanter d'avoir figuré sur cette photo hilarante. Diffusez-les sur les réseaux sociaux ou par e-mail, et maintenez ces bonnes vibrations.

4. Poursuivez le chat

Ne laissez pas les conversations mourir. Utilisez des hashtags d'événements, des groupes Facebook ou toute autre plateforme que votre public aime. C'est l'équivalent en ligne de « Hey, allons prendre un café la semaine prochaine ».

5. Parlez de votre prochain événement

Utilisez des témoignages, des preuves sociales et des avantages réservés aux inscriptions anticipées pour faire le buzz. Les gens détestent passer à côté d'une occasion, alors donnez-leur un aperçu de ce qui les attend et de la manière dont ils peuvent intervenir.

Gestion d'événements simplifiée grâce aux murs sociaux

Lorsqu'il est exécuté correctement, ce qui peut sembler être un événement normal pour les absents peut être une expérience inoubliable pour les participants. Après tout, il n'est pas impossible d'organiser un événement auquel tout le monde participe. Vous avez juste besoin de la bonne stratégie d'engagement événementiel qui transforme chaque moment en un lien significatif.

Il vous suffit de suivre correctement les conseils d'engagement liés à l'événement et de vous associer à la bonne solution de mur social. Social Walls vous aide à diffuser le contenu des participants en temps réel, à rendre les choses interactives pour les invités et à maintenir la conversation vivante, transformant ainsi un événement d'une journée en un souvenir inoubliable.