Analyse des murs sociaux pour des informations et un impact améliorés en 2025

Les murs de réseaux sociaux sont bien plus que de simples affichages pour des publications en direct, établissant la confiance grâce à des avis et des commentaires, ou élargissant la portée de votre marque. 

Mais imaginez à quel point ce serait mieux si vous pouviez analyser les performances de votre événement et apprendre à l'orienter vers des objectifs sur la même plateforme.  

Sachez exactement ce dont vous avez besoin pour rendre vos événements attrayants et passionnants, en donnant envie aux gens d'assister à vos événements grâce à l'analyse des murs sociaux pour le succès de votre événement. 

Eh bien, vous pouvez élaborer une stratégie sur la manière d'héberger et sur les éléments attrayants qui peuvent faire avancer votre journée dans la bonne direction. Enfin, vous pourrez suivre ultérieurement vos performances et améliorer la suivante, d’un seul coup. 

Analyse des murs sociaux est une magie qui peut amener votre événement au sommet. Allez-y et découvrez comment vous pouvez utiliser l'analyse pour travailler sur vos étapes avant, pendant et après l'événement. 

Plan pré-événement : analyse des murs de médias sociaux

Phase pré-événement

En tant que marque, vous passez par 3 étapes lorsque vous organisez un événement. La première est la phase pré-événement. C'est à ce moment-là que vous créez un sentiment d'excitation dans l'environnement et que vous prenez des dispositions de dernière minute derrière les rideaux pendant que vos participants occupent les sièges. 

Marquée par la planification, l'organisation et la promotion, l'étape précédant l'événement peut vous aider à tracer un chemin qui vous oriente dans la bonne direction. Bénéficiez de votre mur social dès votre phase de planification ; découvrez comment ci-dessous :

Comment l’analyse des réseaux sociaux peut-elle être utilisée pour une meilleure planification ? 

Avec l'aide de la technologie et flux de médias sociaux, vous pouvez rapidement en apprendre davantage sur votre public et lui proposer un événement qui correspond parfaitement à ses préférences et vous procure un engagement accru. 

Lisez ci-dessous pour en savoir plus sur la manière dont, grâce à l'analyse des réseaux sociaux, vous pouvez mieux comprendre. 

Connaître les données démographiques et les intérêts

Obtenez des données plus précieuses sur vos participants, telles que leur âge et leur sexe, en examinant leurs profils et publications sur les réseaux sociaux, leurs commentaires, leurs likes, etc.

Pour bien comprendre les participants à votre événement, vous devez les interroger sur leurs intérêts et préférences sur des sujets spécifiques. Vous pouvez leur poser directement la question ou leur envoyer des questions-réponses et des sondages pour connaître leurs choix. 

Découvrez le sentiment de votre public

Avant d'organiser un événement, vous devez savoir quelle est l'analyse de votre marque dans l'esprit du public, c'est-à-dire l'analyse des sentiments : une autre étape cruciale à franchir.

Lorsque vous connaissez les données démographiques et les intérêts de votre public, vous savez comment mettre en œuvre ce qui peut aider votre public à profiter davantage de l'événement et comment élaborer une stratégie en conséquence. 

Surveillez votre concurrence

Lorsque vous discutez de l’analyse d’événements, vous devez également savoir ce qu’il faut éviter. Non seulement cela, mais vous analysez vos concurrents, leurs canaux de médias sociaux et la manière dont ils organisent leurs événements, ce qui les aide à se rapprocher de leurs objectifs. 

Fixez-vous des objectifs clairs

Lorsque vous savez ce que vous visez, vous travaillez pour y parvenir et évitez toute distraction. Fixez-vous donc des objectifs clairs, car ils vous aideront plus tard à savoir comment vous avez progressé et ce qui a été manqué dans votre liste. 

En plus de cela, cela peut également vous aider dans votre phase suivante, c'est-à-dire pendant l'événement, car vous pouvez élaborer une stratégie et exécuter n'importe quelle étape de dernier moment. 

Engagement et surveillance en temps réel pendant votre événement

Pendant la phase d'événement

La phase « pendant l'événement » est celle où vous travaillez sur vos objectifs et les atteignez lorsque votre planification rencontre l'exécution. Afficher un mur social sur les écrans, mais soyez prudent. 

Au fur et à mesure que l'événement se déroule, vous pouvez encourager les participants à participer à des activités interactives et leur offrir une expérience engageante. 

C'est le moment d'obtenir des retours en temps réel et d'activer pleinement les objectifs de votre événement.

Stratégies de surveillance et d’engagement en temps réel

Cette phase est celle où vous faites passer votre jeu d'analyse à un niveau supérieur et surveillez les performances de vos activités et si votre public s'amuse ou non. 

Il ne s'agit pas seulement de savoir si votre événement se déroule bien, mais aussi si il trouve un écho auprès de votre public.

Surveillez les hashtags de vos événements

En tant que marque, vous créez un hashtag d'événement et demandez à votre public de partager du contenu en l'utilisant pour connaître ses performances en temps réel. Avec l'aide de outils de suivi et d'analyse des hashtags, vous pouvez rapidement être informé de vos comptes de réseaux sociaux et de l'engagement reçu via les mentions. 

Ce suivi vous permet de :

   – Répondre aux préoccupations des participants 

   – Identifier les retours positifs 

   – Vous permet des ajustements immédiats pour l’engagement.

Utiliser le contenu généré par les utilisateurs

Vous devez déjà connaître le potentiel de l’influence authentique de vos clients existants pour façonner votre image de marque et attirer de nouveaux utilisateurs vers votre marque.

L'étape pendant l'événement est un moment approprié pour établir des liens honnêtes avec votre public en affichant de véritables avis, commentaires et visuels de vos consommateurs. 

Augmenter l’interactivité grâce aux activités

Fonctionnalités du mur social sont bien plus que de simples affichages sur écran numérique ; ils peuvent efficacement transformer vos événements en ces aimants, en apportant du plaisir et du divertissement grâce à leurs fonctionnalités, telles que des codes QR scannables pour télécharger des visuels en direct, des sessions de questions-réponses pour connaître les opinions de vos participants et des sondages sur leurs choix sur des sujets spécifiques. 

C'est la façon dont vous répondez aux sentiments des participants 

Lorsque vous organisez un événement réussi, vous devez faire attention aux sentiments de vos invités, vérifier s'ils s'amusent bien et personnaliser le mur social si besoin. Cette approche permet de maintenir une réputation positive de l'événement et les participants apprécient la réactivité.

Analyse post-événement pour un succès maximisé

Phase post-événement

Une fois la salle dégagée et les lumières éteintes, vous arrivez à la fin de votre événement ; vous êtes entré dans la phase post-événement, une partie essentielle du processus de gestion d'événement qui nécessite l'attention de votre marque. 

La valeur de l’analyse et du reporting post-événement

La valeur de la phase post-événement réside dans les précieuses données et informations collectées tout au long de l’événement. C'est à votre tour de vous plonger dans l'analyse et de comprendre ce que vous avez peut-être manqué auparavant, c'est-à-dire d'apprendre de l'expérience. Pour gérer et analyser les données recueillies, intégrez une solide Alternative à Smartsheet pour rationaliser le traitement de vos données et obtenir des informations plus claires.

Analyse des données post-événement

Les données post-événement sont tout ce dont vous avez besoin pour connaître vos performances et les objectifs qui ont été atteints. Recueillez les données pertinentes et essentielles de votre outil de mur social sur les participants présents, la vente de billets, les enquêtes d'engagement et la participation aux activités.

Non seulement cela, mais vous pouvez également voir si votre exécution correspond aux attentes des données démographiques et comment leurs sentiments ont changé au fur et à mesure du déroulement de l'événement. 

Le rôle des commentaires et des idées pour les événements futurs

Les événements sont une expérience vécue par votre public, il a donc des opinions et des réflexions sur ce qu'il a ressenti tout au long de cette session. Pour obtenir des commentaires, vous devez demander à votre public de remplir honnêtement les formulaires d'évaluation, car les informations tirées de l'analyse post-événement sont les éléments constitutifs d'un succès futur. 

Suivi du retour sur investissement et mesure du succès

Rien de tout cela n’a d’importance si votre mesure ultime n’en vaut pas la peine. Cette phase est l'endroit où vous reliez les points et déterminez votre retour sur investissement entre les objectifs initiaux de votre événement, les données collectées et leur impact. En évaluant le retour sur investissement, vous pouvez constater l’augmentation de la visibilité de la marque, l’augmentation de l’engagement et le suivi des ventes. 

Tirer parti des informations pour l’amélioration

Maintenant que vous pouvez accéder à toutes les informations sur la présentation de votre événement via les formulaires d’enquête, vous pouvez enfin passer à l’étape suivante. Combinez des informations directes avec des rapports basés sur des données et améliorez les stratégies pour le prochain événement.

Cela inclut de travailler sur le contenu de votre événement à venir, les stratégies marketing en fonction des données démographiques ou de planifier un meilleur moment. 

Emballage en place

Soyons d'accord sur une chose : l'analyse sociale améliore les événements.

Résumer, mur social l'analyse peut rendre vos événements incroyables. Cela vous aide à comprendre votre public, à garder les choses intéressantes pendant l'événement et à vous montrer vos performances par la suite. 

Ce qui est intéressant, c’est que vous devriez commencer à l’utiliser immédiatement car il est en direct et affiché. 

Essayez l'analyse des murs de médias sociaux pour impressionner votre public et améliorer votre marque.