Qu’est-ce qu’un Social Media Hub et pourquoi l’utiliser pour les sites Web et les événements ?

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25 novembre 2024
Les médias sociaux étant en constante évolution dans divers secteurs, les marques s'efforcent de maintenir leur présence sur ces plateformes. Cependant, avec du contenu généré par les utilisateurs partout sur les plateformes sociales, il suffit de le gérer et d'en tirer profit. Mais comment allez-vous utiliser ce contenu généré par les utilisateurs à votre avantage ? En les utilisant, vous pouvez augmenter l'engagement sur votre site Web et attirer des participants potentiels à des événements. C'est là que le contenu généré par les utilisateurs combiné au hub des médias sociaux change la donne.
Grâce aux hubs sociaux, vous pouvez facilement gérer et afficher votre contenu de manière interactive. Cela vous aidera à rassembler le contenu généré par les utilisateurs de toutes les plateformes de médias sociaux et à rendre vos événements et sites Web suffisamment attrayants pour vos visiteurs. Vous voulez en savoir plus ? Commençons :
Qu'est-ce qu'un Social Media Hub ?
Un réseau social ou un hub social est un outil numérique qui présente le contenu de diverses plateformes de réseaux sociaux en un seul endroit. Le contenu peut être facilement agrégé en temps réel à partir de plusieurs plateformes de réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, Twitter, etc. Grâce aux hubs de réseaux sociaux, les marques peuvent afficher un contenu diversifié, offrant aux utilisateurs une vue globale de leurs activités en ligne. Cette variété de contenu maintient l'engagement des utilisateurs et leur permet d'interagir davantage. Elle contribue à favoriser un sentiment de communauté, en créant des liens plus forts avec la marque et la communauté.
Plateforme de médias sociaux pour les événements virtuels
Les plateformes de médias sociaux peuvent bénéficier aux événements virtuels comme aux événements en personne en fournissant une plate-forme dynamique pour l'engagement, le réseautage et la création de communautés. Cela peut fournir des options pour présenter des flux agrégés dans événements virtuels en ligne pour répondre à ces besoins. L'utilisation de murs sociaux pour les événements virtuels vous aide à maintenir une communication de haute qualité tout au long de l'événement virtuel. Il vous aide à vous connecter avec des publics du monde entier et permet d'intégrer facilement le contenu des médias sociaux avec diverses options de flux dans les événements virtuels. Ce contenu de médias sociaux peut être facilement modéré à l'aide de fonctionnalités d'IA avancées et est fourni avec des analyses approfondies pour surveiller les mesures et prendre des décisions basées sur les données. Il contribue à augmenter l'interaction pendant l'événement et offre aux participants une expérience virtuelle en temps réel incroyable.
Pourquoi les marques utilisent Social Media Hub lors d'événements
L'intégration du contenu lié à votre marque sur les plateformes de médias sociaux peut amplifier votre événement et générer de meilleurs résultats. Voici quelques-uns des principaux avantages que les marques tirent de l'utilisation des plateformes de médias sociaux :
1. Augmenter l’engagement des utilisateurs
Les plateformes de médias sociaux facilitent l'interaction des utilisateurs avec le contenu, car ils peuvent voir toutes les publications intégrées à partir de diverses plateformes de médias sociaux en un seul endroit. Cela renforce l'engagement pendant l'événement et contribue à réduire les taux de rebond lorsqu'elles sont intégrées à un site Web. De plus, si votre plateforme de médias sociaux comprend du contenu généré par les utilisateurs, les participants pourront s'y identifier davantage, améliorant ainsi l'interaction. Les utilisateurs potentiels veulent savoir ce que les autres ont à dire sur vos produits et services et voir vos produits et services en action avec des témoignages de clients.
2. Interaction en temps réel
Les plateformes de médias sociaux récupèrent en permanence du contenu sur votre marque, ce qui permet une interaction en temps réel avec les publications des utilisateurs. Les participants peuvent voir ce que la marque présente en direct, ce qui encourage les utilisateurs à participer davantage. Cette fonctionnalité fait des merveilles pendant l'événement, et vous pouvez le rendre plus attrayant en utilisant la fonction SnapUp de Social Walls. Grâce à SnapUp, les utilisateurs peuvent simplement scanner et partager leurs publications sans les télécharger sur les médias sociaux. Cela simplifie leur participation et encourage les autres à interagir avec la marque de manière interactive.
3. Modération de contenu avec les hubs sociaux
Un logiciel de plateforme de médias sociaux comme Social Walls fournit des fonctionnalités avancées Fonctionnalités de modération du contenu de l'IA. Grâce à elle, vous pouvez filtrer tout le contenu non pertinent de votre flux et afficher uniquement le contenu pertinent. Tous les contenus liés à votre marque ou à votre hashtag ne sont pas adaptés à l'affichage lors de vos événements. Ainsi, grâce à la fonction de modération de contenu, vous pouvez facilement maintenir le professionnalisme de votre marque lors de vos événements.
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4. Optimisez vos ventes et vos revenus
Il va sans dire que les taux de conversion sont l'un des facteurs les plus importants à prendre en compte pour toute marque, car ils mesurent l'efficacité de ses stratégies marketing. Les plateformes de médias sociaux peuvent contribuer à générer un grand nombre de ventes et à convertir des prospects en acheteurs. Comment ? En présentant les avis positifs d'autres clients, le contenu généré par les utilisateurs et en affichant des visuels convaincants qui incitent les utilisateurs à faire confiance à votre marque. De plus, lorsque vous affichez ce contenu sur vos murs sociaux, vous renforcez la confiance et améliorez l'image globale de la marque auprès de vos participants, ce qui stimule les ventes et les conversions.
Murs sociaux : un outil pour concevoir votre hub social
Comme nous l'avons vu plus haut, l'agrégateur de médias sociaux Social Walls est l'un des meilleurs outils qui offre des fonctionnalités extraordinaires aux marques pour créer un hub de médias sociaux attrayant. Voici quelques-unes des fonctionnalités les plus pertinentes de la plateforme :
Fonction de réaction
Le Fonctionnalité de réaction des murs sociaux, les utilisateurs peuvent facilement aimer les publications des autres participants à l'événement. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez facilement apprécier le contenu des autres en cliquant sur le bouton J'aime. Cette fonctionnalité simple est idéale pour améliorer l'engagement lors de l'événement et fournir des commentaires aux marques.
Happer
Le Fonctionnalité SnapUp permet aux utilisateurs de télécharger du contenu directement sur votre mur social sans téléchargement manuel. Les utilisateurs scannent simplement le code QR et téléchargent leurs publications. Cela facilite la tâche, attirant ainsi plus d'engagement et encourageant le contenu généré par les utilisateurs.
Recommandation IA
La recommandation avancée de l'IA vous permet de filtrer le contenu non pertinent en le masquant ou en le supprimant du flux. Cela vous aide à présenter votre meilleur contenu sur les murs sociaux, renforçant ainsi la présence et le professionnalisme de votre marque.
Thèmes personnalisés
Social Walls propose différents thèmes et mises en page personnalisés pour correspondre aux thèmes de votre événement. Il propose également diverses options de personnalisation, telles que des arrière-plans, des CTA, etc., pour que votre mur social soit parfait et s'aligne sur le thème et l'esthétique de votre événement.
Fonction de pilote automatique
La fonction de pilotage automatique des murs sociaux fait partie de la modération de contenu. Grâce à cela, les marques peuvent sélectionner le déclencheur qu'elles souhaitent déclencher, comme la collecte, le réseau, le hashtag, etc. Les marques peuvent même appliquer leur liste pré-écrite au mur social et filtrer le meilleur contenu sans le faire manuellement.
Fonctionnalité de studio par Social Walls
Le fonctionnalité de studio by Social Walls propose des fonctionnalités intéressantes et des options créatives, telles que des sondages en direct, des codes QR, des classements, des comptes à rebours, des logos, etc. Grâce à ces fonctionnalités, les marques peuvent facilement gamifier et rendre leurs événements passionnants.
Pour aller plus loin
En utilisant centres de médias sociaux, Les marques peuvent facilement améliorer l'engagement de leur événement et le faire passer au niveau supérieur. Il vous suffit de choisir la bonne plateforme de réseaux sociaux. Cela vous aidera non seulement à accroître la visibilité de votre événement, mais aussi à améliorer vos ventes et vos conversions. Nous espérons que ce blog vous a aidé à comprendre l'importance de centres de médias sociaux et comment ils peuvent magnifier votre marque. Nous avons même mentionné comment les murs sociaux peuvent vous aider dans ce sens. Grâce à leurs fonctionnalités interactives et à leurs analyses, vous pouvez facilement organiser et amplifier votre jeu événementiel. Alors qu'attendez-vous ? Inscrivez-vous dès aujourd'hui et profitez de ses avantages.