Cuando haya iniciado sesión, vaya a la página de su cuenta y cancele la suscripción. Uno de nuestros gerentes de éxito se comunicará con usted para confirmar su cancelación. Tendrá acceso a su cuenta hasta el final de su período de facturación actual. Tenga en cuenta que todas sus publicaciones y muros recopilados se eliminarán una vez que finalice su período de facturación actual.

Socialwalls ofrece opciones de visualización sin complicaciones. Puede optar por mostrar su muro social según la disponibilidad de su dispositivo.

• Reparto: Puede transmitir la pestaña del navegador de su computadora/portátil con una pantalla conectada para mostrar el muro social mediante el uso de cualquier dispositivo de transmisión/espejo como, chromecast, miracast, etc.
• Aplicación de visualización de muros sociales: Aparte de esto, también tenemos aplicaciones disponibles para ayudarle a mostrar feeds de redes sociales en pantallas grandes sin necesidad de una computadora/portátil. Descarga nuestra aplicación aquí. Aplicación de Android Social Walls Display, aplicación Social Walls Display FireTv Stick, aplicación Aptoide TV.
• Software de señalización digital: Puede optar por mostrar su muro aprovechando las diversas opciones de integración disponibles en reconocidas plataformas de software de señalización digital. P.ej. Nube de pantalla, onsign.tv, optisignos, visión de ascenso etc.
• Plataforma de eventos virtuales: Proporcionamos código de inserción HTML para mostrar muro social en plataforma de eventos virtuales.
• Wired: Conéctese con el estándar VGA / HDMI Cable.

Tenemos un programa de afiliados. Si tienes clientes, no dudes en ponte en contacto con nosotros. Ya contamos con agencias de diseño/marketing que trabajan con nosotros como nuestros socios.

¡Por supuesto! Nuestro capacitado equipo de agencia interno puede ofrecer su experiencia en la personalización de su muro de exhibición según CUALQUIER COSA que desee. Desde reproducción de contenido hasta diseños llamativos, prometemos brindarle exactamente la experiencia que busca, incluso con plazos ajustados.

Su cuenta permanece con nosotros. Puede optar por iniciar sesión y actualizar en cualquier momento en el futuro. Sin embargo, sus muros de visualización se eliminarán una vez que finalice su plan de prueba. También puede descargar todas las imágenes de las publicaciones en su correo electrónico registrado una vez finalizado el evento.

Sí, nuestra interfaz es totalmente responsiva para que tengas acceso completo usando cualquier dispositivo, incluidos tu teléfono inteligente y tabletas.

Puede pagar con tarjeta de crédito o mediante su cuenta PayPal. Nuestro socio de pasarela de pagos en línea, 2checkout.com, admite ambos.

Una vez que haya habilitado las actualizaciones en tiempo real, las nuevas publicaciones se recopilarán en menos de un minuto. Si ha habilitado la moderación completa, las nuevas publicaciones se publicarán una vez que hayan sido aprobadas.

Sí, puedes hacerlo dentro de la sección Cuentas de tu panel. En este caso, su suscripción no se renovará automáticamente y su cuenta de Social Walls se desactivará inmediatamente. Sin embargo, el pago ya realizado no será reembolsable.

Sí, puede tener varias pantallas en varias ubicaciones y administrarlas desde dondequiera que se encuentre iniciando sesión en la página del editor de pantalla.

¡En cualquier momento! Puede actualizar o degradar los planes en cualquier momento.

Sí. A excepción del pase del evento, todos los demás planes son recurrentes. El dinero se cargará todos los meses. Puede cancelar/actualizar/bajar el plan en cualquier momento desde la sección Cuentas.

No necesariamente, puedes comprar el pase del evento en cualquier momento pero te recomendamos comprarlo al menos 48 horas antes del evento. Incluso puedes comprar el pase hasta con un mes de antelación. Le dará tiempo suficiente para configurar, personalizar y verificar la visualización en el tamaño de su pantalla.

Cuando se suscribe al pase del evento, se cambiará al plan de configuración del evento que tiene un tiempo de actualización de 4 horas. Significa que sus próximas publicaciones nuevas en las redes sociales tardarán hasta 4 horas en actualizarse en su muro social. El día del evento, su plan de configuración del evento se convertirá en un plan de evento que tiene un tiempo de actualización instantánea y obtendrá actualizaciones en tiempo real durante su evento.

Sí. Sólo para clientes que hayan optado por nuestro plan Enterprise.

Después de comprar cualquier plan pago, simplemente puede agregarle un complemento de Gestión de derechos.

En caso de cualquier retraso o aplazamiento del evento, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente o gerente de cuentas para reprogramar su plan de evento. Sin embargo, el pago ya realizado no será reembolsable.