Guía de feeds de redes sociales: mejorar la participación de sitios web y eventos

Dakshit Mathur

16 min para leer

Dakshit Mathur

17 de octubre, 2023

Los feeds de redes sociales son flujos de contenido en tiempo real procedentes de plataformas de redes sociales. Muestran publicaciones, fotografías, vídeos e interacciones de los usuarios, mostrando la actividad social en línea.

Si los objetivos de su marca son aumentar el conocimiento y conectarse con las audiencias con el contenido más reciente y relevante cuando se muestra en eventos, entonces necesita mejorar su juego en las redes sociales y mantenerse actualizado con las mejores herramientas y mejores prácticas que lo ayudarán a lograrlo.

Cierre la brecha entre las interacciones y las excelentes experiencias de los asistentes con este blog, lleno de todo lo que necesita saber para impulsar sus estrategias sociales. 

¡Continúa ampliando tus conocimientos ahora!

Por qué son importantes las fuentes de redes sociales: ahora más que nunca

En la era digital en la que vivimos, las redes sociales dan forma a la narrativa de una marca, ofrecen contenido nuevo al sitio web y dan un toque vivo e interactivo a eventos y reuniones. 

No sólo eso, sino que capturan y muestran contenido inmediatamente, manteniéndolo actualizado y relevante. La naturaleza en tiempo real de las redes sociales garantiza que el público permanezca enganchado al evento a través de imágenes cautivadoras.

Pero como marca, debes entender que reflejan las actividades y sentimientos continuos de los usuarios, ofreciendo información sobre tendencias y preferencias.

Cree y comparta contenido de redes sociales que sea cautivador y esté basado en las preferencias e intereses de sus seguidores, llegue a una amplia audiencia y conviértalos en defensores integrando feeds en su página web o exhibiciones de eventos. 

Ahora que conoce su importancia, hemos mencionado algunos de los principales beneficios que puede obtener de las redes sociales en la sección siguiente.  

Beneficios de las fuentes de redes sociales

beneficios de las redes sociales

La integración de feeds de redes sociales en sitios web y eventos puede ofrecer beneficios como colaboraciones con creadores y una mayor creación de contenido generado por el usuario, haciendo de la plataforma un agente de oportunidades y auténtico.

Puedes obtener algunas ventajas usándolas estratégicamente en tus páginas web y reuniones. 

Para sitios web:

Aporte frescura a sus páginas web compartiendo contenido generado por el usuario. Este método puede ayudarlo a aumentar su participación y conectarse con una audiencia basándose en la autenticidad. Su marca puede aumentar las conversiones y, eventualmente, aumentar sus ventas y ganancias.

  • Impulsa tus esfuerzos de marketing

Aporta más valor a tu sitio web mostrando feeds de redes sociales. Resalte su presencia y sus nuevas campañas en tiempo real, lo que puede generar credibilidad de marca y aumentar la participación de la audiencia en la creación de contenido, fortaleciendo su narrativa y sus esfuerzos de marketing. 

  • Aumento de seguidores y participación en las redes sociales

Muestre su feed de redes sociales mostrando la actividad de su marca y la perspectiva del usuario, atrayendo a más visitantes para que se unan y participen en campañas de redes sociales. Su marca puede fomentar la inclusión al resaltar las interacciones de los usuarios.

  • Impulsar conversiones a través de UGC

UGC, que actúa como una promoción auténtica de usuarios reales, puede ayudarlo a generar confianza y credibilidad entre los clientes potenciales cuando se muestra a través de sitios web y redes sociales. Cuando los nuevos visitantes ven su contenido auténtico, confían en su marca gracias a ellos, así que haga alarde de las reseñas y comentarios de sus clientes junto con las imágenes. 

Para eventos:

Las transmisiones de redes sociales en eventos amplifican la participación en tiempo real y aumentan la visibilidad. Fomentan la interacción comunitaria, mejoran la autenticidad y sirven como promoción orgánica, elevando la experiencia general del evento.

  • Mayor participación de los asistentes

Incorporar feeds de redes sociales en los eventos es una excelente manera de permitir que los asistentes compartan sus experiencias y reacciones en forma de imágenes y comentarios en tiempo real. Al mostrar su contenido en vivo, puede pedir a otros que sigan participando. Esto mantiene a los asistentes interesados ​​y fomenta un sentido de comunidad y participación. 

  • Ampliar el alcance del evento 

Las transmisiones de redes sociales en eventos pueden ampliar la visibilidad de su marca al transmitir las experiencias de los asistentes a una audiencia más amplia. Este rumor en línea aumenta la visibilidad, atrae más atención y atrae un mayor número de seguidores y clientes potenciales. 

Plataformas famosas para feeds de redes sociales

plataformas para alimentación de redes sociales

Un trabajo fundamental que usted, como marca, debe hacer es aprender y explorar más sobre las principales plataformas de redes sociales que son importantes para integrar feeds. 

A continuación se muestran algunos de los principales canales de redes sociales desde los que puede integrar contenido social y grandes beneficios. Dales una lectura. 

Instagram: captura a tu audiencia

Instagram es un canal de redes sociales que permite a las personas y marcas compartir contenido creado por ellos o en colaboración con personas influyentes. Una cosa que ayuda a que esta plataforma se destaque es que le permite cargar múltiples formas de contenido y llegar a una amplia audiencia. 

Comparta sus imágenes, incluidas imágenes y videos, contenido de video en forma de espectáculo, reseñas y comentarios, y publique historias durante períodos más cortos y más largos. También puede crear un enlace y dirigir a sus visitantes a su página web u otros canales de redes sociales y revelar más plataformas que muestren su creatividad y autenticidad. 

Twitter: actualizaciones en tiempo real 

Twitter prospera como plataforma de referencia para conversaciones y actualizaciones en tiempo real. Su naturaleza acelerada permite a los usuarios compartir instantáneamente pensamientos, noticias e ideas, lo que lo convierte en un centro para temas actuales y de tendencia. 

Ya sea un evento noticioso global o una campaña de hashtag viral, Twitter captura el momento y acerca la palabra a él. Para las marcas, ofrece una plataforma para interactuar directamente con el público, participar en debates relevantes y mantenerse actualizado con las últimas novedades. 

Facebook: amplia participación de la audiencia

Como una de las plataformas de redes sociales, Facebook cuenta con una base de usuarios amplia y diversa, que ofrece múltiples funciones, desde publicaciones, fotos y videos hasta eventos, grupos y páginas, lo que permite interacciones variadas que satisfacen las diferentes preferencias de la audiencia. 

Como marca, puede utilizar esta etapa para crear comunidades, compartir actualizaciones y fomentar conversaciones significativas. Sus sólidas herramientas de publicidad y análisis mejoran aún más la participación dirigida. Pero Facebook ofrece una amplia gama de audiencias en todo el mundo, lo que facilita que las marcas se pongan en contacto con todos. 

YouTube: comparta contenido de formato largo 

YouTube es otro canal social que permite plataformas para compartir vídeos. Las marcas pueden exhibir momentos críticos de los eventos, asegurando que aquellos que no puedan asistir aún puedan capturar la esencia. No solo eso, sino que también puede brindar información detallada sobre sus productos, los creadores pueden cargar reseñas detalladas y comercializar su marca correctamente, y los clientes pueden crear y compartir contenido sin preocuparse por el límite de tiempo. 

Además, YouTube se ha convertido en un centro para albergar seminarios web, tutoriales y contenido educativo. Para eventos y marcas, ofrece una plataforma para llegar a una audiencia global, interactuar con los espectadores a través de comentarios y monetizar el contenido. 

TikTok: mantenlo a la moda

TikTok ha llegado al mundo digital con su singularidad de contenido de vídeo de formato corto, que permite a los creadores mantenerse actualizados, estar a la moda e interactuar con sus espectadores. Puede mantenerse al día con los desafíos y las tendencias, ser creativo y probar nuevos contenidos y estrategias de marketing. 

Las marcas y las personas influyentes aprovechan estos desafíos para interactuar con una amplia audiencia y crear contenido entretenido. El algoritmo de la plataforma amplifica aún más el contenido popular, llegando a grupos demográficos aún más amplios. TikTok ofrece un enfoque nuevo y dinámico para las redes sociales, enfatizando la creatividad y el compromiso en tiempo real con los desafíos de tendencia.

LinkedIn: networking y compromiso

LinkedIn se erige como la plataforma para establecer contactos profesionales e interacciones entre empresas. LinkedIn es tu canal si buscas contenidos del mundo corporativo; facilita las conexiones entre profesionales, líderes de la industria y organizaciones. 

Más allá de la simple creación de redes, LinkedIn ofrece un espacio para compartir conocimientos de la industria, actualizaciones de la empresa y contenido de liderazgo intelectual. En cuanto a las redes sociales, el enfoque de LinkedIn en el compromiso profesional ofrece una vía única para que las marcas se conecten. 

Tipos de feeds de redes sociales

tipos de feeds de redes sociales

Las fuentes de redes sociales son poderosas herramientas de participación al navegar por el mundo digital. Pero no todos los feeds son iguales. Los diferentes tipos de feeds se adaptan a interacciones específicas según los objetivos y la audiencia. 

Conozcamos las distintas fuentes de redes sociales y sus ofertas únicas.

  • Mantén tu marca en el centro. 

Un Brand Wall es una muestra seleccionada de contenido de redes sociales específicamente relacionado con una marca y publicaciones que mencionan la marca, usan hashtags de marca o están etiquetadas con el perfil de la marca. 

Esta colección de publicaciones en tiempo real y lo que los consumidores y el público piensan sobre su empresa y cómo interactúan. 

Ya sean reseñas positivas, fotografías generadas por usuarios o comentarios, un Brand Wall ofrece una vista de la presencia en línea de la marca. Funciona como una herramienta para que las empresas monitoreen el sentimiento de marca e interactúen con su audiencia. 

  • Todo el contenido completo de los eventos.

Un Event Wall es un feed de redes sociales especializado diseñado para eventos, conferencias, conciertos, seminarios web o festivales. 

Puede agregar y mostrar publicaciones, particularmente sobre eventos, a menudo extrayendo contenido a través de hashtags o menciones específicas de eventos. 

Los asistentes y participantes pueden compartir sus experiencias, fotografías, reacciones e ideas en tiempo real, creando un muro vibrante para que los espectadores ayuden a su marca a atraer más atención y los beneficios adicionales de mayores conversiones y ventas. 

  • Campañas de hashtags

Las campañas de hashtag se centran en un hashtag único, que promueve temas o campañas específicas realizadas por una marca; pueden usarlo para alentar a más personas a crear y compartir contenido con una audiencia más amplia y ayudar a la marca a construir conexiones mostrando contenido a través de presentaciones de diapositivas de hashtags

Personalización de sus feeds de redes sociales:

personalización del feed de redes sociales

Personalizar sus feeds de redes sociales se refiere a adaptar el contenido y la apariencia del feed para alinearlo con preferencias o marcas específicas. En lugar de un feed genérico, la personalización permite una visualización más seleccionada y específica. 

Esto puede implicar:

Personalización: 

La elección de tipos específicos de contenido que se mostrará juega un papel importante, pero como marca, debes recordar que el contenido exhibido en eventos y reuniones tiene un impacto duradero en los espectadores. Elija un tema y un diseño de contenido de redes sociales que refleje su imagen de marca, teniendo en cuenta las preferencias de la audiencia y los mensajes de la marca.

Marca: 

Ajustar la estética del feed, como colores, fuentes y diseños, para que coincida con la identidad de la marca o el tema de un evento. Es importante igualar y mantener el atractivo visual de la marca en los eventos, ya que ayuda a crear un espacio para su marca en la mente de los espectadores. 

Elementos interactivos: 

Cuando se trata de eventos y reuniones, es fundamental interactuar con los asistentes y gestionar el evento para mejorar su experiencia. La incorporación de funciones como encuestas, cuestionarios o botones de llamado a la acción puede impulsar la participación y agregar un toque de diversión y entusiasmo entre ellos. 

Moderación: 

Mantener y comprobar lo que se muestra en él, ya que afecta a tu imagen de marca. Aprobar o desaprobar publicaciones manualmente para garantizar que solo se muestre contenido apropiado y relevante es un paso que siempre se debe tomar. 

Lista de herramientas de agregación de redes sociales para eventos

Las herramientas de agregación de redes sociales para eventos recopilan y seleccionan contenido de diversas fuentes de redes sociales. Estas herramientas son invaluables para eventos, ya que mejoran la participación al mostrar las interacciones, comentarios y experiencias de los asistentes. 

Aquí hay un resumen de las principales herramientas de agregación de redes sociales:

Caja de etiquetas: 

Caja de etiquetas

Explore Tagbox para una planificación exitosa de eventos con encuestas en vivo, preguntas y respuestas, una experiencia mejorada para los asistentes y UGC auténtico para un alcance más amplio.

Una herramienta popular que agrega contenido de múltiples plataformas mediante hashtags, menciones o palabras clave. Ofrece paredes personalizables, lo que lo hace ideal para eventos que coincidan con su marca, adquieran derechos UGC, formen creadores, publiquen contenido en canales sociales, realicen capturas, informes y análisis, y herramientas de muro social.

Si trabaja en hotelería, comercio minorista o educación y necesita ayuda para simplificar la gestión de eventos utilizando contenido generado por el usuario para construir conexiones sólidas, Tagbox es la solución que estaba buscando.

Tinte: 

Tinte

Esta plataforma agrega contenido y permite la moderación, asegurando que solo se muestre contenido relevante y apropiado durante los eventos. Sin limitarse a eso, Tint también brinda información valiosa sobre los clientes, programación social y publicaciones. 

Si desea adquirir derechos de los usuarios sobre su contenido antes de compartirlo, Tint puede ayudarlo con eso y proporcionar análisis e informes detallados sobre sus campañas. 

Personalice su contenido, muéstrelo en seminarios web o eventos y aumente su participación con esta herramienta.  

Exprimidor: 

exprimidor

Con su interfaz sencilla, Juicer permite la agregación de contenido y ofrece opciones de personalización para alinearse con los temas del evento.

Alentar a los espectadores a crear y compartir más contenido con otros y ayudar a las marcas a obtener beneficios a través de su muro social

Esta herramienta ofrece agregación de contenido de múltiples fuentes y canales, visualización digital, filtrado y personalización de contenido. No sólo eso, sino que, al igual que otras herramientas mencionadas, se adapta a una amplia gama de industrias y empresas. 

Everwall: 

Everwall

Anteriormente conocido como Tweetwall, se especializa en mostrar tweets en tiempo real, perfecto para eventos que desean realizar un seguimiento de la participación en Twitter.

Configure muros sociales atractivos en cualquier lugar con Everwall. Esta herramienta permite a sus usuarios recopilar y seleccionar contenido de redes sociales y mostrarlo en pantallas con mayores beneficios. 

Otras ofertas clave incluyen moderación para mantener la relevancia del contenido, gestión, personalización para la alineación del estilo y el diseño, y una mejor creación de imagen de marca. 

Curador.io: 

curador.io

Muestre el contenido de sus redes sociales en pantallas con Curator.io. Desde análisis hasta recopilación de contenido de múltiples fuentes como Facebook, Twitter y más. 

Esta herramienta se centra en la estética y ofrece presentaciones visualmente atractivas de contenido agregado adecuadas para eventos que priorizan el diseño.

Hashtag y fácil de usar, que le ayuda a hacer que su contenido sea personalizable con filtrado avanzado, Curator.io es su herramienta para mejorar sus esfuerzos de marketing social. 

Estas herramientas, cada una con características únicas, ayudan a los eventos a amplificar su participación digital, fomentando la comunidad y la interactividad entre los asistentes.

Consejos para maximizar el potencial del canal de redes sociales para sitios web:

Instagram

Aprovechar los canales de redes sociales para sitios web puede aumentar significativamente la participación, el tráfico y el conocimiento de la marca. A continuación se explica cómo maximizar este potencial: 

  • Mostrar contenido social

Integre feeds de plataformas sociales como Instagram o Twitter directamente en su página web; También puede mostrar contenido en vivo que esté de moda y sea nuevo. Esto muestra la participación en tiempo real y mantiene actualizados sus muros sociales.

  • Crear Contenido Compartible 

Cree contenido que fomente que sus seguidores lo compartan, ya que esto puede generar un alcance más amplio y una mayor visibilidad. Ya sea una publicación, una infografía o un video, incluya botones para compartir en redes sociales para que los visitantes puedan compartir fácilmente.

  • Promocionar ofertas exclusivas 

Utilice sus canales sociales para acceder a una nueva base de clientes y atraerlos utilizando la estrategia para ofrecer ofertas o contenido exclusivo a los visitantes de su sitio web para impulsarlos a comprar, generando tráfico entre las dos plataformas.

  • Interactuar con los visitantes

Responda a los comentarios, acciones y menciones de su sitio web en sus canales de redes sociales, ya que esto muestra su presencia y actividad; No solo eso, sino que también te ayuda a conocer y comprender tus pensamientos. Esto fomenta un sentido de comunidad y muestra a los visitantes que usted valora su participación.

  • Analizar y Adaptar

Utilice herramientas de análisis para realizar un seguimiento del tráfico y la participación de las redes sociales en su sitio web para obtener un mejor rendimiento, generar más y aumentar los resultados positivos. Ajuste las estrategias en función de lo que funciona mejor. 

Estudios de casos: historias de éxito de sitios web y eventos

Universidad de Kansas City

Universidad de Kansas City

La Universidad de Kansas City celebró su ceremonia de graduación con un evento híbrido en el que participó un muro social. Querían celebrar el día especial de sus estudiantes para aquellos cuyas familias no pudieron asistir, permitiéndoles a las familias unirse a la celebración desde casa. 

El muro social agregó momentos de las publicaciones de los graduados en las redes sociales que se cargaron usando el hashtag creado para el día y se mostraron en grandes pantallas digitales en el auditorio. 

El muro social permitió a los asistentes compartir sus publicaciones en vivo en el muro, mejorando la participación en el evento. La iniciativa brindó con éxito una experiencia única y KCU logró su objetivo de hacer que el evento fuera memorable. 

Cadbury 

En cuanto a los muros sociales, podrás acceder a múltiples beneficios a la vez.

Cadbury Sudáfrica lanzó una campaña de hashtag festivo para mostrar su gama festiva Cadbury durante las vacaciones de invierno. 

Utilizaron pantallas de señalización digital de gran tamaño en todo el país para presentar contenido generado por el usuario, influyendo en otros para que compraran a través de esta campaña de hashtag.  

El objetivo principal era presentar sus barras y productos de chocolate de edición limitada y, al mismo tiempo, atraer a los clientes. Al fomentar el hashtag, Cadbury animó a los clientes, creó revuelo social y fomentó la lealtad a la marca. 

Esta estrategia de marketing creativa promocionó sus productos, celebró la marca durante la temporada navideña y logró el objetivo. 

A usted 

Ahora que conoce los conceptos básicos de las redes sociales en espacios digitales y de eventos, comprende cómo pueden beneficiar a su marca a la hora de crear una imagen positiva y obtener resultados. 

Con la ayuda de los canales de redes sociales, el contenido creado y compartido por su cliente y la colaboración con personas influyentes u otras marcas, puede ayudarle a mantenerse por delante de la competencia, conectarse con consumidores potenciales y hacer crecer su negocio. 

Entonces, sin más preámbulos, comience su viaje y fomente el compromiso y la interacción continuos utilizando el contenido existente.

Preguntas frecuentes sobre feeds de redes sociales

¿Cuál es la diferencia entre los muros de redes sociales y los feeds? 

Un muro de redes sociales es una visualización digital de contenido de redes sociales, donde se recopila contenido de varias plataformas. Los feeds de redes sociales son el contenido habitual que ayuda a las marcas a actualizar a los usuarios e interactuar con nuevas audiencias.

Puede utilizar muros de redes sociales en eventos, reuniones, sitios web de marcas o espacios comerciales para aumentar la participación y conectarlos aún más con la marca. 

¿Cómo puedo personalizar mi feed de redes sociales para alinearlo con los valores y mensajes de mi marca?

Muestre contenido que coincida con la vibra, el valor y el mensaje de su marca. Antes de publicar contenido o mostrarlo en pantallas digitales, seleccione temas y colores y personalícelo según sus requisitos y estilo de marca. 

Elija algo que refleje su marca y promocione sus productos de manera efectiva. Además, moderar el feed garantiza que solo se muestre contenido que defienda los valores de la marca. 

¿Existe algún problema de privacidad al mostrar UGC en un muro de redes sociales?

Pueden surgir problemas de privacidad al mostrar contenido generado por el usuario (CGU) en un muro de redes sociales. Como marca, debes respetar y cumplir las reglas y pedir permiso al creador antes de compartir su contenido en tu sitio web, cuentas sociales y eventos. 

Compartir UGC sin permiso puede infringir los derechos de los usuarios, especialmente si el contenido es personal o confidencial. 

¿Cómo afectan los muros y feeds de las redes sociales al SEO y al tráfico del sitio web?

Los muros y feeds de las redes sociales pueden tener un impacto positivo Impacto SEO y el tráfico del sitio web. La integración de contenido nuevo de los canales de redes sociales en un sitio web puede aumentar la participación del usuario y el tiempo de permanencia, factores que los motores de búsqueda valoran. 

Además, mostrar contenido generado por el usuario puede mejorar la autenticidad, lo que podría generar más enlaces entrantes.

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